Puedo utilizar solo el billete de vuelta

Hola:
Compré un billete de ida y vuelta MAD-LIMA-MAD con la compañía DELTA-AIR FRANCE y resulta que como se hace una escala "En Transito" en la ciudad de Atlanta me denegaron el acceso al avión en Barajas, porque no tenia la VISA para EEUU.
Parece ser que desde 2010 TODOS los pasajeros necesitan un Visado para pisar suelo USA, incluidos los que van "En Transito".
Entiendo que he perdido el billete de ida, pero puedo solucionar el visado antes de la fecha del viaje de vuelta y había pensado comprar otro pasaje de solo ida MAD-LIMA y regresar con la vuelta del billete original. Sin embargo he leído que se anula el billete de vuelta cuando no se utiliza el billete de ida. ¿Es eso cierto?
Si es así, me parece abusiva esta forma de actuar y quisiera saber si puedo reclamar el importe del billete de vuelta.
Por otro lado ya he reclamado el importe de las tasas aeroportuarias.
Gracias
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1 respuesta

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Respuesta de
Puedes reclamar todoel pasje, quein te lo vendio, tendria quehaber solictado tu visa, al hacerlo. es deber de lacompania aerea informar y verificar estas cosas.
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