no puedo desinstalar g data

Hola. Tengo instalado el programa G Data Internet Security y cuando
pretendo desinstalarlo, sea por el procedimiento que sea, me aparece un
mensaje "el instalador no tiene suficientes privilegios para modificar
el archivo C:\Windows\Temp\cteng_index.lck" . ¿Alguien sabe el proceso
correcto para poder continuar con la desinstalación?. Gracias (Los pasos
habituales del panel de control, desinstalador del programa, etc ya los
he probado y no funcionan)

1 respuesta

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Respuesta de

Hola

Entra en windows en modo seguro y no te debería de dar problemas

Un saludo

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