En algunos correos veo el código

Yo tengo Outlook 2002 configurado para que reciba los correos de varias cuentas.
Hace un tiempo que en una de ellas algunos de los correos que recibo veo el código y, por tanto, no los puedo leer bien, es más, como yo los paso a sus destinatarios dentro de mi empresa familiar, estos me dicen que no se lee y, como saben menos que yo de estas cosas, simplemente se niegan a buscar en los mismos el texto que necesitan leer. Quizá con toda razón.
He buscado en la ayuda, en el emisor que me dice: "... Pues nadie se queja, sólo tú...", y me dispuse a cambiar el formato de: Texto sin formato a otro para probar, pero al abrir el menú formato este me muestra activado el "Texto sin formato", pero todo desactivado a excepción de la opción: "Desajustar texto" que, de todas formas, no veo diferencia al seleccionarla.
Intenté abrirlos con el Internet Explorer, pero se abren igual, incluso creo que este usa el Outlook para abrirlos, porque no aprecio diferencia.
Pongo aquí uno de los correos donde sustituyo por xxx algunos nombres y por 9999 y 666 los números de teléfono para preservar la identidad del emisor:
*****************************DESDE QUI:**************************
X-MIMETrack: Serialize by Notes Server on INOTES2/XXX/ES(Release
6.5.5FP2|October 23, 2006) at15/05/2009 12:48:32, Serialize complete at
15/05/2009 12:48:32,Itemize by Notes Server on INOTES2/XXX/ES(Release
6.5.5FP2|October 23, 2006) at15/05/2009 12:48:32,Serialize by Router on
NTMAILOUT02/XXX/ES(Release 6.5.5|November 30, 2005) at15/05/2009
12:48:41, Serialize complete at 15/05/2009 12:48:41
MIME-Version: 1.0
X-imss-version: 2.054
X-imss-result: Passed
X-imss-scanInfo: M:B L:E SM:3
X-imss-tmaseResult: TT:1 TS:-32.1445 TC:1F TRN:39 TV:5.6.1016(16642.006)
X-imss-scores: Clean:78.30130 C:2 M:3 S:5 R:5
X-imss-settings: Baseline:1 C:1 M:1 S:1 R:1 (0.0000 0.0000)
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="=_Boundary_xduL6ECxyueCKeW4n7d3"
Return-Path: (xxxxxx)
X-OriginalArrivalTime: 15 May 2009 10:48:41.0409 (UTC) FILETIME=[B5F97310:01C9D54A]
X-Antivirus: AVG for E-mail 8.5.329 [270.12.30/2115]
This is a multi-part message in MIME format. --=_Boundary_xduL6ECxyueCKeW4n7d3
Content-Type: text/html;
charset=ISO-8859-1
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
<FONT face=3D"Sans Serif predeterminado,Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif"=
size=3D2><DIV><STRONG><FONT size=3D3>Estimados Sres.:</FONT></STRONG></DIV=
><P><STRONG><FONT size=3D3>La semana pr=F3xima estar=E1 Laura de
>vacaciones=
por lo que para cualquier gesti=F3n deber=E1n llamar a cualquier otro tele= fono de la Sucursal.</FONT></STRONG></P><P><STRONG><FONT size=3D3>Perdonen = las molestias que podamos ocasionar.</FONT></STRONG></P><P>Saludos.</P><DIV=
><BR></DIV><DIV>xxx.<BR>Directo
>r&n=
bsp;Suc. Xxx.<BR>Tfno 999999999<BR>M=F3vil 666666666<BR><=
BR>---------------------------------------------------------------------
BR>---=
-------- <BR></DIV></FONT><br>
<table border=3D0 cellpadding=3D4 cellsp= acing=3D0 style=3Dfont-family:Verdana,Arial,serif;font-size:10px;color:#00=
8000;>
<tr>
<td width=3D30><FONT face=3DWebdings color=3D#008000 size=3D6>P</=
FONT>
<td valign=3Dbottom><b>Por favor, antes de imprimir este correo
FONT>piense=
en el medio ambiente.</b><br><b>Please consider the environment before pri= nting this email.</b></td>
</tr>
</table>
<br><span style=3Dfont-family:Verdan= a,Arial,serif;font-size:10px;color:#000000;>La informaci=F3n contenida en e= ste mensaje y los archivos adjuntos es Interna, </span>= --=_Boundary_xduL6ECxyueCKeW4n7d3
Content-Type: text/plain;
charset=us-ascii
Content-Transfer-Encoding: 7bit
_____________________________________________________________________
Mensaje analizado y protegido por Telefonica Empresas
--=_Boundary_xduL6ECxyueCKeW4n7d3--
************************HASTA QUI *******************
Mis preguntas son:
¿Cómo puedo hacer para ver los correos bien?
¿Es cosa de configuración de Outlook?

1 Respuesta

Respuesta
1
Fíjate en este trozo de correo que extraigo
...
This is a multi-part message in MIME format. --=_Boundary_xduL6ECxyueCKeW4n7d3
Content-Type: text/html;
...
Esto nos dice que el correo viene partido en trozos
y por algún motivo no te han llegado los trozos.
Si ves la configuración avanzada de las cuentas en el Outlook express ves la opción (del que envía ) de "separar" faccionar mensajes en tamaños más pequeños, por que hay servidores de correo que no permiten correos grandes, pero no siempre el outlook es capaz de regenerar el correo.
Vuelve a hablar con el emisor y que cambie esa opción, o que intente enviarte el correo a través de otra cuenta de otro servidor.
Estimado señor:
Muchas gracias por su explicación. Sólo que quisiera me ampliase un poco el tema, porque al hablar con el emisor me va a decir que sólo me decía que la Srta Laura estaría de permiso esos días.
Además me dirá que hasta hace un par de meses todo iba bien y él ya me dice que no ha cambiado de programa. Eso sí, al menos que él sepa, porque es una Cía de Seguros y lo envía desde el programa de la Cía. que quizás hayan cambiado de versión o de configuración como dice usted.
De todas formas le ruego unas letras más para tener más base a la hora de hablar con él.
Perdone,
También he de decir que no es Outlook express con el que recibo, sino Microsoft Outlook 2002 (lo digo porque he ido a ver lo de las cuentas avanzadas y no lo encontré).
Otra cosa que he de mencionar es que el emisor dirige el correo a un correo de la misma Cía, pero que esté redirigido a uno de telefónica y el Microsoft Outlook lo recoge de allí.
Quizá no tenga que ver, pero por si acaso modifica en algo su respuesta lo menciono.
Permítame, por último que le ponga lo que se ve en opciones en la bandeja de entrada:
-------------DESDE AQUÍ--------------------
Received: from Ze3pop150.e.telefonica.net ([10.20.241.129]) by ZE3BUZON050.e.telefonica.net with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.3959);
Fri, 15 May 2009 12:48:41 +0200
Received: from IMPmx9.adm.correo ([10.20.101.116]) by Ze3pop150.e.telefonica.net with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.3959);
Fri, 15 May 2009 12:48:41 +0200
Received: from scesal01.correodeempresas.inf ([212.170.236.200])
by IMPmx9.adm.correo with BIZ IMP
id rmny1b00p4L6Fx809moh3W; Fri, 15 May 2009 12:48:41 +0200
Received: from ems1-be.correodeempresas.inf (172.16.156.213) by scesal01.correodeempresas.inf (7.3.135)
id 4A03D5920006B8AA for (xxxxxx); Fri, 15 May 2009 12:48:41 +0200
Delivered-To: (xxxxxx)
Received: from scedst02.correodeempresas.inf (172.22.134.69) by ems1-be.correodeempresas.inf (7.3.130)
id 4983279000BCD071 for (xxxxxx); Fri, 15 May 2009 12:48:41 +0200
Received: from sceent07.correodeempresas.inf (172.16.94.203) by scedst02.correodeempresas.inf (7.3.135)
id 4A08A6E70010F256 for (xxxxxx); Fri, 15 May 2009 12:48:41 +0200
Received: from mailout2.XXX.es (193.108.175.12) by
sceent07.correodeempresas.inf (7.3.135) id 4A0BBFF0005A2ABC for
(xxxxxx); Fri, 15 May 2009 12:48:41 +0200
Importance: Normal
X-Priority: 3 (Normal)
Subject: SEMANA DEL 18 AL 22 VACACIONES LAURA MONTES
MIME-Version: 1.0
From: (xxxxxx)
To: (xxxxxx)
Date: Fri, 15 May 2009 12:48:32 +0200
Message-ID: <(xxxxxx)>
X-Mailer: Lotus Domino Web Server Release 6.5.5FP2 October 23, 2006
Content-Type: multipart/mixed; boundary="=======AVGMAIL-4A0D49220000======="
----------------HASTA AQUÍ---------------------------
Saludos,
Eso solo está en el express y en algunas versiones de otros correos, ya que eso se usa con cuentas de correo limitadas
por lo que veo está usando una version web del servidor de correo con lo que se ve afectado con el navegador que se usa
X-Mailer: Lotus Domino Web Server Release 6.5.5FP2 October 23, 2006
Hola,
Mil gracias por sus respuestas.
Según desprendo de ellas, el tema está en el servidor de correo que usa el emisor y el programa de correo que uso yo que no es capaz de unir todos los trozos del correo.
Enviaré todo esto al emisor para que lo muestre a sus informáticos a ver si tiene solución por parte de ellos o que me informen de algún receptor de correo que pueda unir los trozos e interpretarlos correctamente que sea gratuito.
Saludos

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