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hola todos...tengo una impresora hp deskjet 3550 lo que pasa es que estaba funcionando correctamente; cuando hace dos semanas presenta los siguientes problemas: cuando entro a la ventana propiedades para poner en nivel de impresion(normal alta optima) todo los label estan en otro idioma parecidos a letras árabes; el otro problema es que cuando tengo unas 20 hojas en word y quiero imprimir la hoja 16 me imprime la hoja 18, es decir me posiciono en la pagina 16 hago imprimir,pagina actual...y lo que me imprime es la pagina 18....el otro problema es que cuando pongo mas de 1 hoja en la bandeja de papeles, la impresora jala una hoja y se traba...cuando solamente pongo una hoja ahi si imprime...total la impresora " hace lo que quiere"...ayudenme por favor
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