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Forzar acuse de recibo (de nuevo)

Experto:
Usuario:
Fecha: 29/09/2009
Valoración: (3,00 sobre 5) Categoría: Microsoft Outlook
29/09/2009
mlotfe, usuario preguntando en Microsoft Outlook
Usuario
Hola, el día de hoy alguien preguntó como forzar el acuse de recibo y yo tengo la misma inquietud.
Le recomendaron activar la opción de "siempre enviar acuse" en las opciones de outlook, sin embargo ¿eso lo tendría que hacer en todas las máquinas que van a recibir su correo?, muchas veces no tenemos acceso a esas máquinas.
Yo tengo activada la opción de "siempre solicitar acuse de recibo" sin embargo el que lo recibe tiene la opción de enviarlo o no.
Tenía entendido que la opción de arriba, la de "siempre enviar acuse" aplicaba para los correos que yo recibo y que mi cuenta siempre envíe acuse y no me salga la pregunta.  Lo que necesito es siempre recibir el acuse de las personas a las que yo les envío y que no les de la opción de no enviarlo, sin tener que mover sus opciones en sus máquinas (que ellos pueden volver a modificar).
Espero no haberlos enredado mucho.
29/09/2009
mlotfe, experto respondiendo en Microsoft Outlook
Experto
El acuse de recibo  lo solicita el que envia un mensaje y hace que la maquina que lo recibe envie dicho acuse.
El problema es que a fin de cuentas es un mail por lo que el sistema va  a preguntar al usuario si envia o no el mensaje de confirmación.
Desactivar la pregunta es desaconsejable ya que se podria dejar una puerta abierta para ataques y otras maldades.
Sugiero que se replantee su uso, personalmente me molesta infinito que alguien lo use salvo casos muy concretos como encuestas o casos similares y a fin de cuentas nunca acepto el envio.
Saludos.
29/09/2009
mlotfe, usuario preguntando en Microsoft Outlook
Usuario
Hola, antes que nada gracias por responder. Entiendo tu punto de vista y estoy consciente de la parte de la seguridad, sin embargo al final de cuentas el usuario puede desactivar su pregunta como destinatario, por mas desaconsejable que sea.
Mi duda es si yo como remitente puedo forzar a que el destinatario me envíe el acuse sin importar cómo tenga él configurado su outlook, incluso sin que él se entere que se está enviando ese acuse.
Como la persona que preguntó antes, la intención de forzarlo es que al enviar instrucciones, memorandums o anuncios importantes muchos destinatarios se justifican diciendo "aún no lo he leido".
Sé también que puedo activar la opción de "solicitar siempre confirmación de entrega" que me confirma que el correo llego a la bandeja de entrada del destinatario, pero eso no me garantiza que lo haya abierto.


"El problema es que a fin de cuentas es un mail por lo que el sistema va  a preguntar al usuario si envia o no el mensaje de confirmación."
¿quiere decir esto entonces que no hay forma de forzarlo?
29/09/2009
mlotfe, experto respondiendo en Microsoft Outlook
Experto
Hola.
No hay una manera de forzarlo salvo que el administrador del sistema  ( si es corporativo) configurara todos los clientes para que lo hicieran ( y suponiendo que estos no lo quitan, yo sabría hacerlo). En función del tamaño del sistema puede ser peor el remedio que la enfermedad.
Se me ocurre alguna alternativa mas o menos complicada para saber o forzar a que los usuarios lean los mensajes aunque ya depende de las implicaciones.
No obstante normalmente es mas cómodo tomar el criterio de 'correo de confirmación que no tengo usuario que no lo ha leido' , con eso y en función de la presión que haga la directiva de la empresa ya procuraran los usuarios que llegue el correo de confirmación y de tener las cosas configuradas correctamente.Piense que en cualquier caso , el usuario cuando sepa del tema se limitará a abrir y cerrar el correo sin leerlo, al final no hay manera de obligarlos a leer salvo haciendo un examen del contenido :-) .
Saludos
29/09/2009
mlotfe, usuario preguntando en Microsoft Outlook
Usuario
Bien, entiendo que hay una forma pero es complicada, bueno...
Ojo: que nunca mencioné nada acerca de que el destinatario haya leído el correo, para cuestiones de aclaraciones el que lo haya abierto es suficiente para considerar que se enteró de la existencia del correo, si lo leyó o lo entendió es otra cuestión que por obvias razones no habrá sistema que lo pueda determinar.
Muchos tienen tantos correos sin leer en su bandeja que bien es cierto que no se hayan enterado de su existencia y por eso no lo abrieron, pero al abrirlo ya no tienen mas esa excusa. De nuevo: yo puedo asegurarme de que le llegó con el acuse de entrega, pero solo puedo asegurarme de que él se enteró que llegó con el acuse de recibo. Si lo lee o lo cierra de inmediato ya se aclarará después, pero no podrá alegar que no se dió por enterado del anuncio.
Si bien es cierto que con politicas y directivas se puede forzar a una persona a que haga algo, mi pregunta era si existía la forma de hacerlo con outlook. Bueno, quedó claro que sí, pero que no vale la pena intentarlo. Gracias de nuevo
29/09/2009
mlotfe, usuario preguntando en Microsoft Outlook
Usuario
Bien. Una respuesta aceptable.
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