No puedo instalar ni reparar windows xp

Hola.
Tengo un problema con mi ordenador. De entrada quiero informar que hace poco descubrí que el xp profesional que me instalaron la última vez que lo llevé al técnico parece ser que es falso, pero que mi intento es el de instalar el mío que es perfectamente legal.
Y aquí está el problema. De la noche a la mañana me encontré que me había desaparecido el "restaurar sistema", no me reconoce nada externo: ni router. Ni pendrives, ni inmpresora,... Tampoco se abre "servicios" y no puedo utilizar "cola de impresión" para intentar apañar algo.
En MS-dos no me responden las flechas para seleccionar opciones. Aunque sí responden los comando e intenté "rstrui.exe" con nulo éxito pues no existe ya.
No puedo sacar ningún documento, ni fotos, ni nada del ordenador, pues mi cd no es grabador.
Intento instalar el cd del s.o. (el mío) también de xp professional pero no lo coge. Configuro la bios para que arranque desde el cd, pero arranca normalmente aunque ponga las tres opciones arrancar desde cd. Con lo cual tampoco lo puedo formatear.
El caso es que los demás programas están allí, aunque no se abran.
Hice un chequeo de la unidad C: pero me dijo que el volumen no contenía errores.
Ah, también intenté instalar Ccleaner, antivirus y un montón de cosas más y cuando em pieza a instalarse se termina parando por archivo corrupto o porque no encuentra el windows installer.
Ya tengo asumido el perder los archivos, y los drives y todo lo que tenga allí, lo que quiero es conseguir empezar de cero y formatearlo e instalar el s.o. y ya bajaré luego lo que necesite.
Por último diré que instalé "Hijackthis" y me salió una retahíla de información incomprensible para mí, pero que si alguien creee que pueda entenderla se la "pego" aquí gustosamente.
Agradeceré cualquier solución que yo todavía no haya intentado.

1 respuesta

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Respuesta de
Hola,
Antes de formatear el PC te recomendaría un par de cositas antes para no perder todos los datos que tienes.
Seguramente todos los problemas que tienes sean originados por algún tipo de software malicioso (virus, malware, etc.). Necesitaras otro PC de soporte. Busca por internet "BartPE 2010" y grabalo en un CD. Mete el CD en el ordenador infectado y arranca desde él. En general los PE son CD's con utilidades para este tipo de ocasiones. Dispondrás de antivirus, gestores de ficheros y diversas utilidades. Con esto evitas arrancar desde el disco duro y el posible software malicioso no se ejecuta y no interfiere, así que todos sus efectos (perdida de conexión a internet, USB's, etc.) Copia todo lo que quieras a una unidad de almacenamiento externa. Es preferible que la conectes antes de arrancar desde el CD para que la detecte bien. Puede que tengas problemas por el sistema de ficheros en la que está formateada. Normalmente el mejor para estos casos por su compatibilidad es el sistema FAT32 aunque tiene la limitación que no puedes guardar ficheros de más de 2 GB. Una vez hayas rescatado toda tu información podrás formatear sin perder tus datos.
Un saludo
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