Problemas al instalar sistema operativo

Voy a intentar explicar mi problema lo mejor posible, la historia es un poco liosa. Tengo un ordenador con windows Xp instalados, de buenas a primeras empezó a reiniciare, cada vez los espacios entre reinicio y reinicio eran menores, le reinstale windows, y en cuanto empezaba a meterle programas básicos como el norton y el office al par de días empezaba con la misma historia de los reinicios, le he reinstalado el windows infinidad de veces y de diferentes cd's de Xp, y me daba errores en la lectura y grabación de los archivos que instala primeramente con la pantalla totalmente azul y letras grises, después de mucho insistir conseguía grabar todos los datos pero a los pocos días vuelta a empezar. Escanee el disco duro con HDD Regenerator y no encontró ningún problema en el disco duro. Ya de ultimas ni siquiera me dejaba intalarle el windows, se quedaba en la pantalla en la que hay que darle una tecla para ejecutar desde Cd, le daba a la tecla y se quedaba la pantalla en negro. Tengo 2 unidades de cd, y todo lo que estoy contando pasa con las dos unidades. Bueno, luego he comprado un disco duro nuevo de 500Gb, el antiguo es de 80gb, y desde este si se inicia el programa de instalación de windows, pero no consigue formatear la partición para instalar windows, da un error casi al final del formateo, diciendo que es posible que el disco este dañado o que no este bien conectado, he revisado los enganches y esta bien, y el disco duro esta como master, he intentado también formatearlo con particiones más o menos grandes que van desde los 31 a 250Gb, pero sigue dando el mismo problema.
La verdad es que ya no se que hacerle más, ni que puede ser lo que este fallando, agradecería mucho que alguien me dijese algo de que es lo que le puede pasar al ordenador

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Respuesta
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Bien en primer lugar, no hay historias liosas, solo problemas complejos que hay que analizar un poco más. Te lo comento para que tengas la tranquilidad de que una vez tengamos todos los detalles del problema llegaremos a una posible solución.
Según comentas, estos pantallazos tienes dos posibles orígenes, ya sea software o hardware.
Bien cuando hablamos de problemas software estos no ocurren por casualidad. Tienen origen en instalaciones fallidas, en virus en origen o situaciones similares.
En caso de hardware hablamos de fallos de memoria, mala refrigeración del ventilador o problemas con la gráfica.
  Todo esto partiendo de que estas posibilidades son las más comunes con las que me encuentro en mi quehacer diario, lo cual no implica que sea tu caso.
  Respecto al problema que planteas del disco duro, probablemente la placa base no te reconozca el disco duro, independientemente del tamaño de las particiones que le intentes crear.
   Siguiendo estas pautas iniciales yo probaría en primer lugar la instalación en una unidad de CD y si no fuera en la otra.
   Si a pesar de esto siguiera igual, cambiaría el módulo de memoria o si tienes dos, quitaría uno y dejaría el otro.
    Después recolocaría la tarjeta gráfica o la cambiaría y probaría con otra.
    Esta es básicamente la solución inicial sin más detalles de los que apuntas.
    Lógicamente infieren en todo problema muchas variantes que sólo tú como usuario conoces. Quizás me digas que lo de la memoria ya lo intentaste, que la gráfica está bien, etc., pero la comunicación que mantengamos será primordial para dar con el problema.
    Es como normalmente llego a la resolución de casi todas las incidencias
    Así que dime cuando empezó el problema, en qué circunstancias, las características de tu equipo, los posibles cambios hardware o ampliaciones que hayas hecho.
    Mientra más información más nos acercamos a la solución.
    Lo que te he puesto arriba es un buen punto de partida para ir haciendo algo.
    Las combinaciones de lo que ocurre en un equipo y sus posibles soluciones son muy altas, así que iremos hablando y viendo que te funciona mejor o peor.
     Ya te daré más pautas. Empecemos...
Antes de todo, muchas gracias por responder.
Te contesto a lo datos que me ibas pidiendo:
El ordenador empezó a dar problemas al instalarle un antivirus gratuito de Telefónica, el Kapeski, no estuvo ni un día el antivirus instalado, no funcionaba bien y lo desinstale sobre la marcha, y empezaron los problemas. Antes de que pasase esto, unos meses antes le instale un par de tarjetas de memoria RAM de 512M.
Vale, he puesto el disco duro antiguo (el que ha tenido siempre) de 80Gb, el ordenador tenia 3 tarjetas de 512M de memoria RAM y ahora lo he dejado con solo 1, (en las pruebas que le he hecho al ordenador que he explicado en el otro mail, han sido con 3 tarjetas y 1 tarjeta) y el ordenador arranca le doy a la tecla para que inicie desde el cd y se queda la pantalla en negro y se acabo lo que se daba, ya no pasa nada más. En cambio si pongo el nuevo disco duro de 500Gb si carga el programa de instalación de windows pero los problemas aparecen a la hora de formatear la unidad.
El ordenador es antiguo, tiene al menos 6 años, de tarjeta gráfica tiene una GForce FX 5200 y he estado viendo en la bios la velocidad que tiene la CPU, pero estaba en automático y al entrar me daba dos opciones de velocidad 2667Ghz y 4000Ghz.
No se que más contar... ni que hacer con el ordenador... Esperos instrucciones...
Muchas gracias...
Bien, eso me orienta un poco sobre lo que puede estar pasando. Dependiendo de la memoria que tengas, existen ciertas versiones ( las más recientes ) que requieren un mínimo de memoria, de ahí que empezara a darte problemas cuando lo instalaste, porque probablemente no cumplieras los requisitos mínimos en cuanto a memoria o pudiera ser que esta estuviera defectuosa y al aumentar la carga de trabajo y gestión del antivirus comenzase a fallar.
  Por lo tanto ya nos hemos acercado a algo. Además coincide con el cambio de tarjetas de memoria que le instalaste. Al ser de 1 GB en total la memoria que tenías antes de instalar kaspersky me orienta más hacia un problema de alguno de los módulos que de la instalación, aunque tampoco es descartable algún problema durante la instalación de kaspersky o la desinstalación (que combinada con posibles virus que tuviera tu equipo afectaría al funcionamiento general ).
   También sucede lo siguiente. Cuando trasteamos en la placa y la abrimos movemos sin querer de posición elementos como la tarjeta gráfica, conectores de corriente, etc.
   Revisa que está todo correctamente conectado.
   En caso afirmativo te aconsejo hacer pruebas jugando con los módulos de memoria pues en un primer vistazo y según me estas comentando podría haber algún problema con ellos o con uno de los zócalos donde se alojan (más adelante veremos si es algún problema de configuración ram de la BIOS)
  No cuadra que el disco duro de 80 GB que tuvieras siempre no te funcione y sin embargo sí lo haga con un disco duro nuevo de 500 GB.
  Por los años de la placa, casi te podría decir que no te puede admitir ese disco duro de 500 GB que le intentas poner, pero para asegurarme deberías darme los datos de la placa. Suele estar en un chipset de la misma interno con unos nombres y números:
Por ejemplo VIA VTS532, GIGABYTE233, ASUS244, nombres que quizás tengas guardado en algún manual que viniera con el equipo.
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Localiza los CDS de la placa y dame el modelo exacto para asegurarme en este punto.
Ya hemos dado un par de pasos. Y seguiremos dándolos
Vale he estado mirando lo que me has dicho de la CDS y es un P4S800 ASUS.
Lo del disco duro también me extraña a mi, pero es así, el disco duro antiguo no me arranca (se queda la pantalla en negro), y el nuevo no me deja formatearlo. Así que pienso que a lo mejor lo que puede pasar es que este mal el disco duro antiguo y el nuevo no lo soporte el ordenador y por eso no me deja formatearlo.
He probado a cambiarle la tarjeta de la memoria RAM por otra (siempre dejando 1) y al encender el ordenador este ha empezado a pitar sin parar y ha echado un pequeño tufo a quemado, así que creo que acabo de quemar una de las memorias... :S. Así que no se si esto va a peor o es que no he colocado bien la tarjeta...
Acabo de comprobar que esta placa tiene un límite de soporte de disco duro hasta los 137 GB aproximadamente, por lo que ya tienes la causa de que no te detecte el disco duro de 500 GB.
Respecto a las pitadas, seguro que es que no la has puesto correctamente. El pequeño tufo a quemado puede ser de la fuente de alimentación o de algún condensador de la placa. Ya veremos.
- Memoria RAM. Admite hasta un máximo de 3 GB de memoria RAM, en sus tres ranuras. Soporta la memoria DDR y SDRAM, de hasta 400 mhz (pc3200) . Cualquier memoria superior puede darte algún tipo de problema que unido a la incapacidad de soportar discos duros como el tuyo de 500 GB te confunda más todavía.
  El hecho de que te detecte en principio el disco duro es que por software el sistema operativo XP SP1 te permita al menos reconocerlo e intentar cargar y copiar los archivos. El problema es cuando toca la instalación y detección de hardware con el consiguiente problema de que la placa no soporta este tipo de disco duro.
  Esta placa base tiene una bios que sería conveniente que actualizaras, pero ese es un problema aparte que no tomaremos en cuenta.
  Además puede ser correcto tu diagnóstico de que el disco duro antiguo de 80 GB no funcione, pero me inclino más por una mala combinación de módulo de memoria.
  Bien, estamos más cerquita, je je.
Vale, el ordenador tiene 3 ranuras de memoria RAM y tengo 3 tarjetas de 512M DDR 333Mhz. Desde siempre ha funcionado con una de ellas, y hace un par de meses le compre las otras 2, y empezó a hacer cosas raras (no tiene nada que ver con lo que le pasa ahora) y le quite una de ellas, dejando al ordenador con dos tarjetas y ha estado funcionando bien durante meses, hasta que empezó el problema del que estamos hablando. La tarjeta que tenia puesta cuando lo del pitido que he comentado antes, huele a quemado, así que no se si finalmente ha sido la tarjeta u otra cosa lo que ha empezado a quemarse.
Así que, ¿qué hago?, poniéndole las dos memorias RAM, sigo con el mismo problema de arranque del disco duro, así que me parece que sigue cobrando fuerza la teoría de lo que falla es el disco duro y que debo de encontrar uno que tenga menos de 137GB. ¿Qué opinas?
Un saludo
Confirmado 100%, esas placas no soportan el disco duro de 500 GB que estás intentando instalar. La opción que tienes es volver a pinchar el disco duro que tenías e intentar la instalación quitando todas las memorias, dejando solo una cada vez o si sabes cual es, deja la que tenías desde un principio e intenta la instalación.
  Descarta el disco de 500 GB pues XP te llevará a engaño cada vez que empieces la instalación. Puede parecer que se va a instalar, pero el problema será que cada vez que haga la detección de hardware caerá porque esta placa no soporta discos duros de este tamaño.
Pero la pregunta es porque se que queda la pantalla en negro cuando le doy al botón para que ejecute desde cd, con el disco duro de 80Gb, y no carga el programa de instalación de windows. ¿El problema sigue siendo del disco duro? ¿Debería ponerle otro disco duro nuevo que tenga menos de 137Gb? ¿Qué cambios le debería hacer a la BIOS?
La verdad es que no se si al final ha muerto la placa base o el micro, porque le he cambiado las tarjetas de RAM, y lo he iniciado y el ordenador ha empezado a pitar y no paraba, así que lo he vuelto a apagar, y se le ha quedado el tufillo a quemado de la otra vez.
Así que al final ya no se que le pasa al pobre... si voy a tener que jubilarlo o tendrá solución el asunto
Muchas gracias
Probablemente tengas algún problema con algún dispositivo. La placa, cuando algún dispositivo falla, los señala con unos pitidos. Te paso los más habituales, así podremos detectar el fallo.
¿Qué te dice tu ordenador?
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Cuando enciendes tu ordenador, siempre deberías oír un pitido corto pocos segundos después de pulsar el botón de encendido, indicando que el sistema ha arrancado de forma correcta y sin problemas. Pero bajo determinadas circunstancias, es posible que no oigas ese pitido sino un número determinado de ellos, e incluso varios pitidos largos y cortos que detallan el problema que sucede y por tanto la pista necesaria para solucionarlo.
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Lo primero de todo es saber que sucede cuando encendemos el ordenador
Cuando enciendes el ordenador, la placa base hace una especie de escaneo a todo el sistema para comprobar si todo está en regla y continuar cargando, te digo por pasos lo que hace tu ordenador:
1: Cuando aprietas el botón de encendió, llega el voltaje a placa base
2: Seguidamente alimenta a los dispositivos de almacenamiento
3: El microprocesador, resetea todos los "contadores" y registros para partir de 0.
4:El micro Busca una dirección de BIOS para testear la máquina, y también busca el test (Comprobación de dispositivos conectados)
5: Empieza a realizar el Power On Self Test : Son un conjunto de rutinas y programas que chequean el hardware.
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¡Aquí, en este punto es donde se producen los pitidos que indican el estado del ordenador!
6: La BIOS envía al micro señales y asigna canales DMA y IRQ
7: Inicializa la BIOS de la VGA
8: Realiza un Testeo y cuenta de memoria
9: Habilita el Teclado ( Led's) y genera entradas
10: Busca el sector de arranque para cargar el "boot manager"
11: Carga el "boot manager" y a partir de este momento el control pasa a ser del sistema operativo, que empieza a cargarse.
Bien una vez que sabes que hace tu ordenador cuando lo enciendes, has de saber que el modo que tiene la placa base de transmitir el estado de tu equipo es por medio de pitidos, es su forma de decir que es lo que le ocurre. Aquí te explico las claves de estos sonidos y el problema derivado de cada uno de ellos, teniendo siempre en cuanta que al encender tu equipo debes de oír un pitido corto al pulsar el botón de encendido.
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Ningún tono: No se enciende el ordenador.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. El suministro eléctrico no llega al equipo . Si el ordenador se enciende pero no se oye nada, entonces es posible que esté fallando únicamente el altavoz o la conexión a la placa base del mismo.
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Tono ininterrumpido: No se enciende el ordenador.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Fallo en el suministro eléctrico. Llega mal la corriente, o la fuente de alimentación esta fastidiada
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Tonos cortos constantes:
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Placa base defectuosa, es decir, está rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.
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1 largo:
Mensaje de error. RAM Refresh Failure.
Descripción. Los diferentes componentes encargados del refresco de la memoria RAM fallan o no están presentes. Este error de memoria RAM, quiere decir que está mal puesta o que esté fastidiada.
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1 largo y 1 corto:
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Fallo general en la placa madre o en la ROM básica del sistema. Esto suele ocurrir mucho en placas base viejas.
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1 largo y 2 cortos:
Mensaje de error. No video card found.
Descripción. Aplicable sólo a placas base que tengan tarjetas de vídeo incorporadas a la placa. Fallo en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.
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1 largo y 3 cortos:
Mensaje de error. No monitor connected.
Descripción. Aplicable sólo a placas base con tarjeta de vídeo conectada al sistema. Igual que la anterior Fallo en la tarjeta gráfica
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1 largo y varios cortos:
Mensaje de error. Video related failure.
Descripción. Fallo en la tarjeta de video Pueden existir otra serie de pitidos que dependan de las tarjetas de vídeo, dependiendo de las diferentes configuraciones de bios existentes en el mercado. Para conocer más características de una determinada placa base, consulta el manual de tu placa.
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2 largos y 1 corto:
Mensaje de error. No disponible.
Descripción. Fallo en la sincronización de las imágenes. Seguramente problema de la tarjeta gráfica.
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2 cortos:
Mensaje de error. Parity Error.
Descripción. Error de paridad de memoria. La paridad no es soportada por la placa base. Esto ocurre en ordenadores que llevan la memoria de dos módulos en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no tenemose un número par de módulos de memoria.
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3 cortos:
Mensaje de error. Base 64 Kb Memory Failure.
Descripción. Fallo de memoria en los primeros 64 Kbytes de la RAM. Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM.
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4 cortos:
Mensaje de error. Timer not operational.
Descripción. El temporizador o contador de la placa base se encuentra defectuoso. El Timer 1 de la placa no funciona.
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5 cortos:
Mensaje de error. Processor Error.
Descripción. La CPU ha generado un error porque el procesador o la memoria de vídeo está bloqueada. Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se encuentran bloqueados. Suele ocurrir cuando ha habido un sobrecalentamiento.
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6 cortos:
Mensaje de error. 8042 - Gate A20 Failure.
Descripción. El controlador o procesador del teclado (8042) puede estar en mal estado. La bios no puede conmutar en modo protegido. Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado, en este caso el error se suele dar cuando se conecta/desconecta el teclado con el ordenador encendido.
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7 cortos:
Mensaje de error. Processor Exception / Interrupt Error.
Descripción. La CPU ha generado una interrupción excepcional o el modo virtual del procesador está activo.
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8 cortos:
Mensaje de error. Display Memory Read / Write error.
Descripción. El adaptador de vídeo ( tarjeta gráfica) del sistema no existe, está mal conectada o su memoria de vídeo (RAM) está fallando. No es un error fatal, aunque puede ser que tengas que cambiar tu tarjeta gráfica. Mira si la tarjeta está bien conectada o si tiene alguna patilla doblada o defectuosa.
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9 cortos:
Mensaje de error. ROM Checksum Error.
Descripción. El valor del checksum (conteo de la memoria) de la RAM no coincide con el valor guardado en la Bios. Hay que resetear la Bios
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10 cortos:
Mensaje de error. CMOS Shutdown Register / Read/Write Error.
Descripción. El registro de la CMOS RAM falla a la hora de la desconexión. Hay que resetear la Bios
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11 cortos:
Mensaje de error. Cache Error / External Cache Bad.
Descripción. La memoria caché externa está fallando. Te falla uno de los chips de memoria caché. Tienes que cambiarlo
Algunas veces nos suenan muchos de estos pitidos pero luego sigue funcionando con normalidad. En ese caso sería problema del detector de errores o del escaneo que nos hace al encender el ordenador. Piensa también que algunos de estos errores suponen cambiar elementos sensibles de tu placa, así que si no eres muy buen manitas... ya sabes
Respecto a la bios normalmente debes entrar con supr f2, f11, f12 o similar. En la bios normalmente para cambiar arranque a CD debes buscar la opción boot device priority
Por lo que me estas comentando del significado de los pitidos, lo que le pasa al ordenador es uno largo e ininterrumpido, sin mensaje de error, así que creo que el olor a quemado vendría de la fuente de alimentación, por lo que me dices de los pitidos. Pero también creo que se ha podido quemar una de las memorias RAM, porque también huele a chamusquina horas después del incidente.
¿Pero lo que le pasa a la fuente es debido al problema primigenio o a que no puse bien la tarjeta de memoria y por eso se quemo la fuente?
1 pitido largo e ininterrumpido:
1 largo:
Mensaje de error. RAM Refresh Failure.
Descripción. Los diferentes componentes encargados del refresco de la memoria RAM fallan o no están presentes. Este error de memoria RAM, quiere decir que está mal puesta o que esté fastidiada.
Si la fuente de alimentación fuera el problema, normalmente ni arrancaría ni escucharías pitido alguno, por lo que tendrías que probar cambiando la memoria o recolocandola en otro zócalo y asegurarte que está bien puesta.
No hay que descartar totalmente la fuente, pero vamos a ir acudiendo a las señales primarias.
Probé a cambiarle las tarjetas de memoria y seguía emitiendo el pitido ininterrumpido de esos que te vuelven loco y que tienes que apagar el ordenador como sea. Por eso decía que si era la fuente de alimentación, o puede ser que el problema este en el propio enganche de la tarjeta y no en la tarjeta.
Yo creo que se ha agravado el problema, pues antes al menos arrancaba y hacia el pequeño pitido de inicio, ahora ni eso, no aparece señal en la pantalla
Puede que se halla quemado la tarjeta de memoria o que el zócalo donde la estés poniendo esté mal. Si ya has hecho pruebas veo un poco complicado el tema.
  Las opciones que te quedan, como ya te dijera en otra ocasión, es que hayas movido algún componente o que la fuente o placa este dando algún problema. Las pistas hablan de memoria pero si ya has probado me decantaría por el zócalo entonces.
¿Entonces lo más sensato seria llevarlo a algún sitio a reparar no? Porque creo que la solución no esta en mis manos, ¿no? ¿O se podría hacer algo?
Hombre, depende de las ganas que tengas en intentar solucionarlo. Yo te aconsejaría deshacer los últimos cambios que hiciste, probar cambiando memoria. Si esto lo has probado y no funciona y tienes a mano una fuente de alimentación, se la conectaría para ver si tira y también probaría desatornillando la gráfica y volviendo a recolocarla, aunque si nos guiamos por lo que ha ido ocurriendo, el problema parece estar o en la memoria o en algo que has hecho que puede haber hecho que se produzca un fallo.
Y te digo una cosa, no te preocupes si fue culpa tuya, pues de los errores se aprende mucho más que de los aciertos. Así, que con calma, si tienes ganas, te enfrentas a ese ordenador que tienes delante y le metes mano.
Verifica conexiones, desatornilla y atornilla componentes. Es un último recurso pero te digo, a veces funciona y como se suele decir, de perdíos al río.
Vale, voy a ver si me hago con una fuente de alimentación, y desarmo y armo lo que me has dicho a ver que sucede... como dices, ya no hay nada que perder, y la verdad es que estoy aprendiendo un montón, la verdad es que eres muy buen maestro.
Voy a hacer lo que me dices, y ya te comento los resultados
Ahora, te digo una cosa, hazme caso y tómatelo con calma. Sé que es difícil, pero es lo más importante porque estos ordenadores, cuando se ponen tontos hay que tratarlos con tranquilidad, je je. ¡Animo!
Buenas... te cuento finalmente que es lo que ha pasado con el ordenador... estuve probando lo de la fuente de alimentación, enganche y desenganche todo y el ordenador seguía igual, y el tufillo a quemado perduraba, así que decidí llevarlo a una tienda que hay aquí cercana y allí me dijeron que en donde estaba el fallo era en la placa base, que cada vez había ido fallando un poco más hasta que al final se fundió, así que he pedido una nueva y en un par de días la tendré y ya me pondré a armar de nuevo mi ordenador con todas las piezas... que eso si me atrevo.
Muchísimas gracias por toda tu ayuda aunque al final no haya sido capaz de solucionar el problema yo sola
Siento oír eso. De todas formas puedes dejar abierta la pregunta por si quieres consultar algo o finalizar y puntuar si ya resolviste tus dudas.

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