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Internet Explorer no puede mostrar la página web

Experto: sepher Cerrar	Usuario: bezudo Cerrar	Fecha: 16/07/2008
Valoración:	Categoría: Windows XP

15/07/2008

Usuario

Hola experto.
Tengo conexión perfecta a internet, las direcciónes webs están bien escritas, no hay problema con los sitios web y sin embargo, desde hace unos días, no me conecto con ninguna página utilizando Internet Explorer. Me sale la típica pantalla blanca de "Internet Explorer no puede mostrar la página web"
Utilizo también MSN Explorer y con él navego sin problemas.
¿Donde está el problema? ¿Como lo soluciono?
Gracias, amigo.
agrimiro@hotmail.com

15/07/2008

Experto

Pueden ser varios motivos,o tienes un virus,o tu cortafuegos(ó firewall) te corta la comunicacion,o no tienes bien puestos los DNS,IP y Puerta de enlace en la configuracion de tu tarjeta de red(supongo que utilizas ADSL).
Haz una prueba rapida(si tienes XP),vete a Inicio>Ejecutar>teclea cmd y dale aceptar,te saldrá una pantalla en negro esperando que teclees algo,pues pones ipconfig/all y das al enter,te saldrá la configuracion de tu red,apuntala y luego me lo dices.
Despues teclea ping www.yahoo.es (sin subrayar) y das a enter,si te va bien,te saldrán cuatro lineas de test de prueba (con 87.248.120.129 que es la ip de Yahoo),si no te salieron me lo dices.......

15/07/2008

Usuario

Hola.
Tras realizar tus indicaciones la pantalla me dice de mi conexión:
Adaptador Ethernet Conexión de área local :
Sufijo de conexión específica DNS: lan
Descripción: Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Dirección física: 00-11-D8-A1-5B-37
DHCP habilitado : No
Autonconfiguración habilitada: Si
Dirección IP: 192.168.0.130
Máscara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada: 192.168.0.1
Servidor DHCP: 192.168.0.1
Servidores DNS: 192.168.0.1
Concesión obtenida: martes, 15 de julio de 2008 12:22:57
Concesión expira: miércoles, 16 de julio de 2008 12:22:57
Después he tecleado la dirección de yahoo que me has dicho y, efectivamente, han salido las cuatro líneas con la numeración que dices.
¿Se sabe cual es el problema?
Gracias

16/07/2008

Experto

Bien,ya sacamos en claro algo,la conexion con tu router y salida a internet funcionan bien pues el ping de yahoo te respondió y la configuracion de tu red la veo bien,aunque en el apartado SERVIDORES DNS debería poner algo diferente(como 80.56.62.250 y 80.56.62.254), no iguales que éstos pero del mismo rango mas o menos.Puedes tener mal el Internet Explorer,pero no es normal.
Dime sobre todo: ¿Que marca y modelo de router tienes?,¿estas conectado directamente con él con el cable de red?,¿utilizas algun cortafuegos ó antivirus con internet security?

Siento la tardanza en contestar pero ésta web no funciona bien ultimamente.

16/07/2008

Usuario

Hola.
El router es el que venía con la contratación de adsl de Orange, un Thomson SpeedTouch 585 v6. Estoy conectado directamente con el cable (los otros ordenadores, uno de sobremesa y otro portatil, con ondas wifi). El cortafuegos de Windows lo tengo desactivado, el opetativo es de Panda, lo acabo de desactivar también y... ahora se conecta Internet Explorer ¡era el cortafuegos del Panda! Ahora lo tengo que configurar correctamente.
Muchas gracias por todas tus atenciones

16/07/2008

Experto

Nunca dejes desconectado el antivirus ni el cortafuegos con el router en marcha,pues entran los troyanos y virus a saco.Eso sí, configura dentro de tu panda los programas que quieres que usen internet(no te recomiendo dejarlo en automatico).
Ya me dirás...

16/07/2008

Usuario

Ya me conecto perfectamente.
Muchas gracias por tus indicaciones y por el tiempo invertido en ello. Tu trabajo es loable.
Muchas gracias.

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