¿Cómo soluciono este error del kernel de mis ordenadores?
Últimamente he tenido problemas con varias computadoras que me están dando el siguiente error: SPOOL32 provocó un error de página no válida en el módulo KERNEL32.DLL de 0167:bff7b9a6
He investigado en el sitio de HP ya que estoy imprimiendo a través de un centro de impresión de HP y me dice que debo hacer una actualización de los archivos SPOOLSS.DLL y SPOOL32.EXE para solucionar este problema.
Logré conseguir el archivo SPOOLSS.DLL pero todavía no encuentro la actualización de SPOOL32.EXE.
Además, no se si esto solucionará definitivamente mi problema.
¿Hay algo más que deba hacer?
He investigado en el sitio de HP ya que estoy imprimiendo a través de un centro de impresión de HP y me dice que debo hacer una actualización de los archivos SPOOLSS.DLL y SPOOL32.EXE para solucionar este problema.
Logré conseguir el archivo SPOOLSS.DLL pero todavía no encuentro la actualización de SPOOL32.EXE.
Además, no se si esto solucionará definitivamente mi problema.
¿Hay algo más que deba hacer?
2 respuestas
Respuesta de batusay
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Respuesta de alkanino
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