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Hola Buenas,
hace unos días me compré una impresora multifuncion HP, al instalar el software, me pidió un archivo llamado usbscan.sys, que decia que se encontraba un el cd de windos xp sp2, inserté todos los cd que me venian con el pc i no logré encontrar nada, entonces la impresora me imprime pero no me escanea, porque dice que no hay conexion usb (pone en la impresora) error usb conexion escaneo(pone en el pc) al no hayar ninguna solución po mi mismo, pensé em formatear, y nació el problema siguiente:
Mi pc es un portatil Acer travelmatre 290, el cual no me funciona el cd/dvd, con lo cual me compré uno externo, y ahora me encuentro que mi BIOS no me reconoce esta unidad externa o no se puede hacer arrancar un pc desde una unidad externa.
Por favor, si alguien me puede dar una solución para los dos plroblemas, se lo agradeceré de corazón muchas grácias.
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