hola ayuda

hol ami nombre es carlos mira mi problema es que descargue el programa para asistencia remota por tcp/ip pero no puedo ver mis clientes en red mira tengo instala la consola de netsupport manager y tambien se lo instale a otra pc pero en otro lado yo quiero manipular y darle mantenimiento desde mi lap a la pc de mi casa desde cualquier parte digamos yo estoy en un ciber lejos de mi casa y mi pc esta en mi casa como la puedo visualizar y manipular yo le instale en mi lap una consola netsupport manager y en la de mi casa instale el cliente pero no puedo verla q puedo hacer ayuda me urge
gracias 

hola gracias por la informacion me pordrias ayudar con ese netsupport maneger porfavor ese me gusto, mira lo que necesito es conectar mi compu de escritorio a la de mi laptop pero mi compu escritorio esta en mi casa y la lap la ando trallendo en por cualquier lado mira necesito salir del mi casa voy a salir a otro estado pero necesito informacion de mi compu de casa como configuro el cliente q esta instalado en mi compu de casa para q no tenga problema? ayudame me urge
gracias 

Bien. Una respuesta aceptable.