Problemas con el hd

Me compre el ordenador y me di cuenta que al instalar el xp no me reconocía nada más que 124 gb de 200 que tiene.Lo lleve al comercio donde lo compre y me culparon de posible mala instalación del SO, ¿y me cascaron 12?. Después de un mes he tenido que formatear e instalar de nuevo el xp por problemas diversos y me ha vuelto a dejar de reconocer los 200 gb.

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Cuáles son los pasos que realizas para instalar el xp.

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