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Hola, vamos a analizar el problema:
Si desde que la instalaste tienes el problema, asegurate que está perfectamente encajada en la ranura de la placa base, ademas, si la placa base lleva incorporada su propio controlador de sonido, debes anularlo desde la BIOS para que no tenga conflictos con la tarjeta, y por supuesto asegurarte que reconoce correctamente la sound blaster (HABILITALA SI NO LO ESTABA DESPUES DE DESHABILITAR LA CONTROLADORA DE SONIDO DE LA PLACA BASE, YA SABES, ENABLED/DISABLED). Cuando lo tengas, salva la configuracion, reinicia, entra en windows y en panel de control confirma que el sistema reconoce la tarjeta y que no encuentra conflictos.
Si quieres reinstala los drivers. No deberias tener ningun problema ahora, si sigues teniendo problemas, no dudes en volver a preguntarme, dandome todos los datos que creas necesarios, suerte.
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