desconfigurado

Hola, quisiera hacerte una pregunta aunque no se si es tu tema conretamente, tengo un sistema de envío de fax mediante el asistente de fax del ordenador, me funcionaba perfectamente hasta que un día dejó de funcionar, no se, creo que se debera a algun tema de desconfiguración, ¿como lo puedo configurar? ¿hay a algo que le pueda dar?
 
Muchas gracias de verdad

hola de nuevo, queria preguntarte que, ¿que frabricante?
y ya de camino ¿donde se finalizan las pregunta?
 
gracias de nuevo!!!!

gracias, espero resolver el problema, y si no ya te preguntaré, seguro que me respondes gustosamente, graciassss