Problemas con ratón inalámbrico logitech

Respuesta de
vbnick
a
Usuario
Amigos del foro, ayuda por favor.He comprado un PC nuevo con un teclado y ratón inalámbricos itouch de logitech, he instalado todo correctamente (creo), el dispositivo se reconoce perfectamente y no tiene ningún conflicto pero el ratón no funciona, he suprimido el dispositivo del ratón para que me lo instalase de nuevo, el Windows ME que tengo instalado lo detecta y lo instala con los controladores del CD de logitech pero nada, no funciona.He leído en algún foro que había un truco con estos ratones y es que pulsaras el botón conect del receptor de señal mientras tenias pulsados los dos botones del ratón para que lo activara pero eso tampoco me funciona, al pulsar connect me sale un mensaje que dice "ponga las pilas en el dispositivo a conectar y pulse el botón conectar/seleccion de canal" pero no detecta nada. ¿Alguien tiene alguna idea de como puedo solucionar el tema?

Gracias y saludos
Experto
Hola. Lo primero de todo es saber si las pilas del ratón están bien porque podría ser eso, cambialas por otras que sepas que están bien para asegurarte. Para sincronizar correctamente el ratón tienes que pulsar el botón del receptor primero y después pulsar el pequeño botón que tiene el ratón debajo, cerca de la bola. Esto hace que busque automáticamente un canal de datos disponible para conectarse al receptor. Estos pasos los tienes que hacer también con el teclado para que funcionen los dos. Si así no te conecta y el teclado y ratón son nuevos, llévalos a la tienda para que los prueben allí porque en la web de Logitech dice que no todos los receptores valen para dos dispositivos a la vez y es posible que te hayan vendido sin darse cuenta uno de esos y tú necesitas un receptor dual para teclado y ratón.

Un saludo.
Usuario
Muchas gracias por todo, lo intentare tal y como me dices.