Inicio > Internet > viruz > Modem-Fax

Modem-Fax

Experto:
Usuario:
Fecha: 13/10/2008
Valoración: (4,00 sobre 5) Categoría: Internet
13/10/2008
apoloibm, usuario preguntando en Internet
Usuario
Hola, tengo el siguiente problema:
Tengo un modem-fax, con el que antes me conectaba a internet y mandaba y recibia faxes, pero ahora no puedo conectarme a internet, en la pantalla de conexion me dice que esta marcando el numero de telefono pero al rato me dice que a colgado, a que es debido, para acceder tengo que poner dos ceros (0091.....), pero no me hace la conexion, en cambio si puedo enviar y recibir faxes, ¿Por que no puedo acceder a internet????
13/10/2008
apoloibm, experto respondiendo en Internet
Experto
Hola apolo,

me temo que el problem que tienes es que tienes instaldo un software de envio y recepcion de fax que te bloquea el modem.

Este programa que habras instalado para tu uso y disfrute se debe iniciar automaticamente con Windows. Debe aparecer un icono en la zona del reloj de la barra de tareas.

Lo que has de hacer para que el modem te conecte correctamente y te funcione como MODEM y no como FAX es:
- Cerrar todo el software que utilice el FAX.
- Apagar y encender el modem (para que se reinicialice.


Si mas tarde quieres utilizar el fax de nuevo, tendrás que abrir todo el software de uso del FAX y éste monopolizará de nuevo tu aparato.

Espero que ese sea el problema. Sino, vuelve a consultarme y olo solucionamos de otra manera.

Suerte!!
13/10/2008
apoloibm, usuario preguntando en Internet
Usuario
No, si todo eso ya lo hago, pero si hasta puedo llamar al movil por el marcador de telefono del windows, y hablar, pero lo de internet, nada.
13/10/2008
apoloibm, experto respondiendo en Internet
Experto
Hola,

antes de nada disculpa el enorme retraso. Estoy de vacaciones fuera de la comarca y no he querido ver un PC hasta bien acabadas... X)))

Sobre el problema, creo que deberíamos centrarnos en la configuración de Internet.

Prueba a conectarte con otra cuenta de usuario. Aprovechando que EresMas permite conectarse sin darse de alta, utilizaremos sus datos:

nombre de usuario: tu@eresmas
password: gratis

telefono: 909250250

no hace falta introducir DNS ni nada más, asi que si con esa configuración puedes conectar a Internet, quiere decir que el problema está en la configuracion de tu actual acceso a Internet.

Si el problema no se soluciona, deberiamos pensar en hacer una comprobación física del modem. Agarra a un amigo con ordenador y pidele que compruebe tu modem en su equipo. De esa manera sabremos si es cosa del aparato o cosa de tu PC.

Si el modem funciona bien, entonces deberias probar por formatear y reinstalar tu PC con un nuevo Windows.

Espero que sea buena ayuda!!

Salu2!
13/10/2008
apoloibm, usuario preguntando en Internet
Usuario
Gracias, es la mier... operador, lo siento por la tardanza.
Más opciones
Enlaces patrocinados
Respuestas relacionadas