No escucho por los auriculares

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Usuario
Hola, mi problema es que me he comprado unos auriculares para pc para el trabajo porque no tengo altavoces y viene con dos clavijas que he puesto en la parte delantera de la cpu en las dos agujeros que hay. Pero no escucho nada. En panel de control-dispositivos de audio y sonido me aparece que no hay dispositivos de sonido y audio y no me deja activar ninguna opción pues todo viene en gris sin poder activar nada. No sé si debo instalar algo más porque los auriculares son nuevos y funcionan en otros sitios. Espero tu ayuda. Gracias
Experto
¿Has probado el conector trasero de audio?
Puede que tengas que reinstalar el driver de audio...
Saludos
Usuario
¿A qué conector trasero de audio te refieres? ¿Dónde está eso y como es?
Experto
Como puedes ver en esta foto, en la parte de atrás del equipo existen las entradas de audio, teclado y ratón, etc... busca la del sonido y conéctalo
Saludos