Lo que puede haber ocurrido es que ese driver está asociado con otra versión de XP. Es decir, que antes de formatear podía tener el XP, XP SP1, XP SP2 o XP SP3, y después de formatear puede que tenga otra versión. Además los drivers utilizan a su vez otros drivers. Por eso no es buena idea utilizar programas como My Drivers.
Es muy sencillo. Ya que tiene instalado un driver identifique exactamente el modelo de módem y descargue e instale de la web oficial del fabricante la última versión del driver.
Por favor pulse en "puntuar y finalizar".
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