SAludos
Primero que nada, debes de descargar el controlador del modem, revisa la marca y modelo y en la pagina deben de estar los controladres adecuados, si no, visita
www.driverguide.com y ahi encuentras casi todos los controladores necesarios.
Si aun de instalados los controladores correspondientes no funciona, puedes tener un problema fisico con el modem, cambialo de puerto PCI e intenta de nuevo, si el problea sigue, el modem está dañado y debes cambiarlo.
Avisame, visita
www.mexablog.com, disfruta de los temas y apoyame con los anuncios.