Modem y llamadas desde el PC

Hola, tengo un modem de 56K (RTB) Conceptronic por USB (también he probado con otros) y no consigo realizar llamadas telefónicas desde el Outlook.
Cuando le doy a llamar realiza el marcado, suena el teléfono del destinatario y cuando descuelga lo oigo, pero él a mi no.
He probado configuraciones de la tarjeta de sonido, el hiperterminal... y nada.
Una ayudita, please.
Chao.

Menudo experto... en cocina marítima, digo yo...
Es que se le pone micrófono?, pero no había que gritarle fuerte a la torre?.
Un poco poco de seriedad, por favor...