Modem sin datos

Hola
El modem, es externo o interno. Si es externo, fijate en la pegatina, o en las letras que ponga por el chip. Y si es interno, retiralo de la ranura, y fijate en lo mismo, a ver si pone algun nombre de marca o alguna referencia.
Si no ves nada, prueba a insertarlo en otra ranura libre que tengas, y enciendes el ordenador, y a ver si te reconoce el modem.
Si no te reconoce nada, despues de hacer esto, me dices.
Un saludo y suerte

Hola
Pues por lo que me dices, lo tienes un poco complicado para averiguar la marca del modem.
Al insertarlo otra vez, y si te sale el mensaje de "Nuevo hardware encontrado, modem PCI", te dira que insertes el cd con los drivers, y le indicas que instale de forma automática. E igual te instala unos drivers standard que puede que hagan que tu modem funcione.
Sino consigues nada, y si dices que desmontando el modem, no encuentas ninguna marca ni nada que puedas saber de que marca es modem, te recomiendo que compres uno, que te venga con drivers, que uno uno nuevo cuesta nada hoy en dia.
Suerte y un saludo