problema al compartir impresora

El problema de esa aplicación es que efectivamente "captua" el puerto de impresión de la máquina en donde esta instalado, esto quiere decir que lo elimina de la vista de las demás computadoras para poder tomar el control absoluto de los niveles de tinta, limpiezas, etc. Yo sería de la opinión de que antes de formatear hagas una recuperación del sistema, Windows XP y Vista te permiten reestablecer todas las configuraciones, incluyendo el Registro de Windows a un paso anterior, tendrías que recordar cuando instalaste el programa y decirle a Windows que regrese a una configuarción de unos días antes, claro que esto eliminaría también cualquier otro programa que hubieras instalado en ese momento, aunque es mas fácil instalar aplicaciones que todo el sistema operativo.
Si no aparecé ya una fecha cercana a la instalación de esa utilería, sugiero que la desinstales, te vayas a Inicio->Ejecutar->regedit.exe y ahí pongas en búsqueda "Ink", te irán apareciendo "llaves" que contengan esa palabra, la mayoría estarán relacionadas con la aplicación del InkSafe, elimina todas las llaves que encuentres y reinicia Windows, elimina la impresora de Windows y vuelve a instalar, ahí te sugiero que hagas el intento de compartirla, si no hay ningún problema, definitivamente es esa aplicación.
Si tu intención es compartir dichas impresoras no podrás utilizar el InkSave o cualquier programa similar ya que hasta donde yo sé y las versiones que he trabajado no lo permite.
Espero que sea de utilidad. Saludos.

O.k., si ya formateaste la PC y aún así no la puedes compartir es un problema de red, yo recomendaría, claro si sabes un poco de redes que la agreges vía dirección IP, esto se hace de la siguiente manera:
Primero debes saber la dirección IP de la compu donde esta la impresora, esto lo haces con Inicio->Ejecutar->cmd, te abre una ventana de DOS, en el prompt escribe ipconfig y te va a decir la dirección IP de la maquina en la que estás, anota todo el número son cuatro tercias de números.
Ahora en alguna máquina a la que desees agregar la impresora, vas a hacer lo siguiente: Instala el software de impresión como si fuera local, ya que terminó de instalarse seleccionas el ícono con el botón derecho y te vas a propiedades, ahí seleccionas la pestaña de puertos, pulsas el botón de agregar un nuevo puerto, seleccionas en tipo de puerto TCP/IP y le das nuevo, te va a preguntar la dirección IP, ahí vas a teclear la de la computadora donde esta conectada la impresora, le das siguiente, hasta que finalices el asistente y te regresa a la pestaña de puertos, ahí debe aparecer uno que diga IP_el número de la compu/Nombre de la impresora.
Haz una prueba de impresión, claro antes debiste de haber compartido la impresora en la computadora local para que funcione, creo, por lo que me dices que las computadoras en tu red no están dentro del mismo grupo de trabajo o bien bajo el mismo dominio de red, esto se debe de arreglar dándola de alta con el procedimiento que te dí, si aún así no funciona todavía hay un par de cosas que intentar antes de llamar al "técnico".
Espero que tu problema se resuelva pronto.
Saludos.

Si la impresora hace su trabajo local lo debería hacer en red, si el método no te funciona antes de hacer cualquier otra cosa, verifica si puedes hacer trasferencia de archivos vía red entre las computadoras en cuestión, si no puedes realizarlo aún hay alguna configuración en tu red que te está impidiendo intercambiar información entre las computadoras, ahora también revisa los privilegios que tienes en windows en la computadora donde estás compartiendo la información para ver si no hay alguna resticción de acceso, en las propiedades de red activa la opción de compartir impresoras y documentos. También podrías experimentar agregando en todas las computadoras el protocolo NetBeui que es el mas sencillo para realizar este tipo de cosas.
Avísame que sucedió.
Saludos.