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Muy bien, ¿cuándo toma la hoja para imprimir solamente toma una o varias en ese momento?, si toma varias es que la hoja esta pasando muy cerca del cabezal y alcanza a rozarlo, dando como resultado esas manchas, también te pido que revises, con la impresora apagada y habiendo liberado el cabezal de impresión (trae un pequeño seguro de plástico por lo general negro por atrás de la banda que lo mueve, si lo presionas hacia adentro se libera, o bien, no recuerdo si ese modelo todavía lo trae por abajo del cabezal que con un cutter lo empujas hacia la impresora y se libera también) existen unos cojinetes o esponjas donde esta el cabezal localizado, puede ser que en la última limpieza la tinta ya no se absorbio bien y haya que limpiarlos, con un algodón lo puedes hacer para eliminar el exceso de tinta, después de que hayas realizado esta operación, te recomiendo que mandes a imprimir hojas en blanco (unas 8 ó 10 hojas)para eliminar el exceso de tinta que pudiera haber en el cabezal.
Si aún después de haber hecho este procedimiento sigue manchando tus hojas, avísame para ver el siguiente paso.
Saludos.
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