Se me callo el ps2

Hola, tengo un problema con mi play2 a ver si me puedes ayudar:
Por acidente a mi hermana se le cayo el play2 cuando lo utilizaba, la bandeja quedo como ligeramente desmontada, la empuje y la acomode. Ahora cuando saco la bandeja se abre pero inmeditamente se vuelve a cerrar, apenas da tiempo de colocar un disco. Y no lee nada.     Creo es la v5 porque tiene 8 tornillos

Gracias por contestar tan rápido. Pero la verdad no te entendí muy bien. Creo que me dices sobre la v slim, yo la que tengo es la viejita, (la mas gruesa).
La verdad ya la abrí y le quité la tapa para limpiarla. tiene otra tapa con tornillos sobre el lector, También la quité y limpié la suciedad. Por ahí leí que podia limpiar el lente, pero no me atrevo. 
Creo que podria ser algo en los rieles o que haya quedado desmontado, pero no sé.
¿Podrías ayudarme?

No se mucho de estas cosas. La verdad terminé llevandola donde el tecnico que me trató super. Me cobró $4 dolores. y la dejó mejor que nunca.
Gracias por tu ayuda.