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Se que eso funciona perfectamente, sin embargo apuesto que trabajas con XP y alli si hay problema.
El truco está en configurar el tamaño del papel que se quiera en el servidor de impresión del sistema operativo.
En el panel de control de impresoras, se pulsa el botón derecho del ratón sin señalar impresora alguna, se despliega una ventana con una opción que dice "Propiedades del Servidor".
Al seleccionarlo aparecen todos los tipos de papel definidos. Se añade el personal, se le pone un nombre cualquiera, y ese nombre es el que hay que indicar en el programa correspondiente como tamaño del documento. Y ya está.
Pero cuidado, dependiendo de la marca de la impresora, hay que especificar centímetros o pulgadas.
Un saludo.
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