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problema con un colchon bultex emporio

Experto:
Usuario:
Fecha: 26/11/2007
Valoración: (4,00 sobre 5) Categoría: Descanso
23/11/2007
babamon, usuario preguntando en Descanso
Usuario
Hola,hace 3 meses compre un colchon modelo bultex emporio.Al principio muy bien pero ahora despues de tres meses de uso sentimos como que nos hundimos, incluso no descansamos bien como al principio,es como si el colchon hubiera perdido firmeza.Ademas le ha salido como una linea horizontal a la altura de donde la espalda pierde su nombre.El tecnico ha venido a casa y dice que el colchon no esta mal que esta asi por el uso que el colchon va a adaptandose al peso de las personas y por eso toma esa forma.Me han propuesto cambiarlo por otro mas firme, el modelo velux? no se si se pone asi.El caso es que estoy preocupada pensando que al principio puede ir bien pero despues puede suceder lo mismo que con el otro.El modelo que me ofrecen es la misma calidad precio que el emporio? Gracias anticipadas.
23/11/2007
babamon, experto respondiendo en Descanso
Experto
Hola.

Los colchones Bultex son de lo mejorcito que hay en el mercado, lo cual no implica que determinadas partidas puedan tener algún tipo de defecto, como ocurre en todos los procesos industriales. Lo importante es que la firma se a echo cargo del problema e intenta solucionartelo.

Conozco el modelo Emporio, es un colchón que me gusta bastante. El modelo Velux que te ofrecen la verdad es que no lo conozco, debe ser un modelo fabricado para alguna cadena en concreto (a la que tu le has comprado el colchón), pero casi con toda seguridad, es el equivalente dentro de la gama Firmeza a tu colchón Emporio, que es de la gama Adaptabilidad. La diferencia entre las dos gamas, es que el núcleo Bultex del colchón es más o menos firme, como su nombre indica.

Nosotros en Sofacolchón hemos vendido muchos colchones Bultex y te aseguro que no dan problemas, ya te comenté que es de lo mejor que hay en el mercado.

Espero haberte ayudado. Saludos.
26/11/2007
babamon, usuario preguntando en Descanso
Usuario
Hola, muchas gracias por tu respuesta. Me has tranquilizado bastante.Un saludo.
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