Jorge Ruiz, delegado de una tienda de informática: «Es difícil competir con las grandes superficies»
Jorge Ruiz trabaja desde hace un año y medio en Pc Box, una tienda de informática que está especializada en la venta y reparación de equipos.
¿Desde cuándo trabaja en esta tienda?
Llevo trabajando aquí un año y medio.
¿En qué época del año tienen más trabajo?
En el servicio técnico no existe ninguna época con más o menos trabajo, porque los ordenadores se rompen cualquier día y hay que arreglarlos. En cuanto a las ventas de equipos, se suele vender más en verano y en navidades.
La informática avanza rápidamente, ¿cuáles son las últimas novedades?
Los ordenadores actuales incorporan muchísimas novedades. Por citar algunas, yo hablaría de las tarjetas gráficas que hacen que los videojuegos puedan ser como una película, realidad virtual e incluso memorias tan rápidas que el cerebro no podría hacer esas operaciones. Pero en informática cambia constantemente todo, desde la potencia que te pueden dar unos altavoces hasta la sensibilidad de un ratón.
¿Qué características suelen buscar los clientes en sus equipos informáticos?
Tenemos dos clases de clientes. El primer grupo sería lo que denominamos como expertos, que vienen a comprar ordenadores potentes y saben qué es lo que quieren. Suelen usarlos para jugar a videojuegos. El resto acude a nuestra tienda a por equipos muy básicos para instalarlos en sus locutorios y conectarlos a Internet.
¿Es difícil competir con las grandes superficies?
Con las grandes superficies es difícil competir por su volumen de ventas y servicio. Intentamos contrarrestar esto acercándonos al cliente con un trato cordial y con nuestro servicio técnico, cosa de lo que carecen las grandes superficies. MÁS INFORMACIÓN I Pc Box. C/ Jacinto Benavente, 35. Marbella. 952 765 198.
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