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Estimados sres,
Les planteo la siguiente duda, dispongo de una sociedad limitada cuya actividad es la importación y posterior distribución de grifería para las obras.
Tengo un seguro por responsabilidad civil por posibles siniestros que se pudieran producir (ejemplo: un grifo o un latiguillo de conexión pierde agua e inunda una casa, pues el seguro me lo cubre).
Mi pregunta es, si yo le suministro a una empresa instaladora de grifos un monto X de griferia y cuando los estan instalando detectan que una pieza de grifo, concretamente el latiguillo, en alguno de ellos (muy pocos) pierden agua, ¿hasta donde llega mi responsabilidad? Es decir, nosotros lo que hemos hecho es reponer las piezas defectuosas por unas nuevas ¿es legal que la empresa instaladora nos pase una factura por la mano de obra utilizada para la sustitución?
Nosotros al igual que muchas otras empresas de griferia (Roca Ramon Soler....) ponemos en nuestras condiciones generales de venta que nuestra garantía "cubre los defectos de fabricación reponiendo sin coste alguno la griferia defectuosa, en ningun caso nos hacemos responsables del deterioro del producto por su uso incorrecto o manipulación interna o externa, nuestra garantía cubre unicamente la reposición de material sin que en ningun caso nos hagamos responsables de los daños y perjuicios que por su defecto hayan podido producirse"
Agradecería que me aclararan el asunto, así como en que artículos me puedo basar.
Un saludo,
juan
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