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Un sistema de calidad iso 9001, ¿debe ser rentable?
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La respuestas es si. Todo sistema de gestión (calidad, de medio ambiente, en seguridad, etc) debe significar beneficios de orden económico para la empresa. Para ellos los sistemas como el iso 9001 promueve la optimización de recursos y la mejora permanente en los procesos. Más aun, cuando un Gerente invierte en un sistema de calidad, espero ver recompensada su inversión con ahorros e ingresos producto de las mejoras desarrolladas
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Omaralonso

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