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Si te da alguna garantía, que sea por escrito, si no, puede venderte la luna que no sirve para nada.
Legalmente, a ley le obliga a darte al menos 1 año de garantía, lo escriba o no.
Normalmente, las losetas se suelen despegar si en el momento de colocarlas estaban excesivamente secas. Si es así, absorben rápidamente el agua del cemento que debería pegarlas, y se produce lo que se llama un "falso fraguado". El cemento se endurece pero sin adherirse a las losetas, con lo que cada cual va por libre.
Es un fenómeno que se dá mucho más habitualmente en meses de verano o en sitios calurosos.
Lo lógico sería levantar las piezas flojas y volver a tomarlas con un mortero específico tipo cemento-cola. Con unos milímetos de espesor se consigue una adherencia muy buena.
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