Perdida de maleta

Hola, hace unos quince días, cuando se me terminaron las vacaciones y regresaba a casa en un vuelo internacional directo de la compañía easyjet mi maleta por error del operario en vez de a barajas-madrid fue facturada a parís. Tengo el billete, el resguardo de la facuracion el parte de irregularidad de equipaje... ¿no se si debo poner una denuncia judicial? ¿Me han dicho que si me paga el seguro que contratamos no me paga la compañía aérea? ¿Por qué?... Aun no se nada de la maleta, dicen que en el aeropuerto de parís aparece registrada su entrada pero que no contestan a sus reclamos... ¿qué más puedo hacer? Muchas gracias
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