Darme de baja en filiassur

Hola, en abril del año pasado me llamaron como a otros tantos y me ofrecieron un seguro de Generali, me dijeron lo mismo que ha todos, un mes gratis y todo lo demás, llevo tiempo queriéndome dar de baja, aunque desde hace dos meses me vienen los recibos a nombre de Filiassur, pero ni tengo el teléfono, ni después de 17 meses tengo póliza alguna, menos mal que no los he necesitado porque no hubiera sabido donde llamar, después de buscar el teléfono y no encontrarlo la única solución que he encontrado es ir al banco y devolver el ultimo recibo que ha sido el 5 de septiembre con la esperanza que ellos me llamen y entonces darme de baja. ¿No se si he hecho bien? Con todo si no saco nada en claro los denunciaré por medio de la ocu.
Gracias
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Respuesta de
Hola Maretxu:
Has hecho bien, seguro que se pondrán en contacto contigo. Cuando lo hagan, deja bien sentado todo, hace falta tu firma, hace falta que te remitan el contrato y además debe estar todo en correcto estado, es decir, la declaración del riesgo, sea este tu salud o tu estado físico, o tus cuestiones de índole por las que te han hecho el seguro, deben ser reales, porque una mala descripción o declaración podría dar lugar a la no indemnización por parte de Generali.
Si por el contrario no se ponen en contacto, harás bien con acudir a una asociación de consumidores o algo parecido, puede ser que los necesites para reclamar posibles cuantías que a su vez te reclamen dentro de un tiempo, es decir, los seguros no pagados o devueltos.
Espero se te resuelva el tema pronto y bien.
Un saludo,
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