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Estimado amigo: Eso no es así y hasta puedes demandarlos, pues si en la garantía dice que son 2 años ellos no pueden decir ahora que es 1 solo, ya que eso es una estafa. Con ese papel que tu tienes y dice que son dos años los puedes obligar a hacer efectiva esa garantía. No pueden negarse y les puedes decir que allí dice 2 años y si no te atiendes les dirás que acudirás a las autoridades para que los obliguen a responderte. Todos los ayuntamientos suelen tener una oficina de defensa del consumidor, ve allí y denuncia este caso para que te digan qué pasos seguir y como te ayudarán.
Suerte y muchos éxitos. No olvides finalizar y valorar esta respuesta por favor al final de esta página de acuerdo a tu criterio. Recibe un saludo y ya sabes donde encontrarme cuando necesites algo, para ayudarte con muchísimo gusto.
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