devolucion seguro aval hipotecario ???!!!

Hola hace unos años contrate una hipoteca con UCI, me obligaron a contratar un seguro de aval. Al cancelar la hipoteca me corresponde la devolucion de la parte no consumida de dicho seguro??? el banco se niega a ponerme en contacto con la aseguradora y a enviarme la copia de dicho seguro... que puedo hacer??
Gracias,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,sue

gracias por la respuesta, pero me gustaria saber si tengo derecho a la devolucion de del seguro de aval al cancelarla hipoteca.la reclamacion por negarme la documentacion ya la tengo en mArcha.......
gracias , un saludo.

GRACIAS , DESEAME SUERTE PORQUE ME ESTAN PONIENDO  MIL. PEGAS. ME DICEN QUE AL HACER DE AVAL NO TENGO DERECHO A DEVOLUCION DE DICHO SEGURO.GRACIAS POR LA INFORMACION.