saldar cuenta 490

En relacion a la cuenta 490 debes de ver si el credito por el que se doto es incobrable. Si lo es tendrias que hacer:
650 a 436   y
490 a 794

En relacion al segundo supuesto, aunque el efecto es el mismo, es mas correcto hacerlos pasar temporalmente por dudoso cobro y tras un tiempo en esta cuenta, dotada la provision, dar el credito por totalmente incobrable. Yo haria asi:

En la fecha que pudieras haberlo sabido

436 a 430
694 a 490

y posteriormente, transcurrido un tiempo, ejercidos los medios de cobro posibles y clasificado por realemte incobrable:

490 a 794
640 a 436
Espero haberte ayudado. Cualquier duda ya sabes.

Un saludo.

Yo haria esto:
Parece ser que el anterior contable doto la provision pero no reclasifico el credito; Puesto que el principio de prudencia ya no prevalece sobre el resto, no desdotaria la provision y la aplicaria a los clientes de dudoso cobro que tienes ahora. Es decir, segun me comentas, actualmente en la 430 tienes un saldo incobrable, reclasificalo como dudoso cobro y dota la provision por diferencia entre lo que ya tienes dotado de ejercicios anteriores y no esta reflejado el dudoso cobro.
Creo que es la forma en que las cuentas reflejarian de forma fiel la imagen de la empresa, ya que dar un ingreso desdotanto la provision y a la vez dar un mayor gasto al dotar de nuevo la provision, globalmente no tendria efecto, pero estariamos diciendo que nos equivocamos en otro ejercicio al dotar una provision por insolvencias, lo cual parece ser que no es cierto, que lo que se hizo mal fue no reclasificar la cuenta de clientes.

Espero haberte ayudado, si tienes cualquier duda ya sabes.