Problemas con reproductor de CD´s

Tengo algunas preguntas y dudas sobre que hacer con un reproductor de Cds de una grabadora sony (un solo CD), ya que primero metí varios cds distintos y me marcada en el display - no disc -, así que limpie con mucho cuidado la lentecilla (del laser), y después ya lee y reproduce los cds, pero ahora hay un problema, el cd esta muy sensible, pues con cualquier golpe leve, se detiene el reproductor y tarda en recuperar la lectura y la reproducción, ya lo habían ajustado antes, ¿cómo puedo ajustarlo?, ¿Creo es un potenciómetro no?, y por que se desajustan si no recibe movimientos bruscos la grabadora.