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Hola Chuchi igualmente, por lo de la cámara fijate que no la conozco yo trabajo sobre todo con canon y nikon sin embargo no creo que tu tengas problema con la tuya al parecer es de aficionado lo cual está bien, lo que si me saca de onda es que no puedas bajar tus fotos ya que que con un sistema operativo actual ya sea de PC o Mac no necesitas en su mayoría el software original de la maraca, ya que estos aparte traen un pequeño sistema de edición me explico nada complejo ni del otro mundo ahora bien en lo que yo pondía más atención es en el ordenador checar que todas las extensiones estén bien sobre todo las de USB que es con el cable que seguramente conectas tu cámara al mismo checalo y enfocate más a esto último que te comento, has pruebas de conetar primero la cámara y luego prenderla, prendida la cámara conectala al ordenador y checa bien que esté la cámara en la opción de play o de revisar fotos ojo.....
Saludos
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