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Buenos dias. Hace unos dias me robaron mi cartera con toda la documentacion y dinero. El caso fue que andando por una calle comercial me abrieron la cremallera de una riñonera donde estaba y se la llevaron. Yo me percate solo de ke tenia toda la cremallera abierta y claro, al mirar, la cartera habia volado. Tengo seguro del hogar con BBVA y al llamar, me dijeron que eso se consideraba hurto, no robo, y por tanto, no me indenmizaban ni el dinero ni gastos de hacer de nuevo la documentacion ni nada. Solo quiero saber si esto es asi, si se considera hurto este caso abriendo un bolso y extrayendo su contenido, o robo, y si como he oido por ahi, hay algun decreto o ley que dice que en las polizas de seguro se considera el hecho de extraccion en contra de la voluntad del propietario robo siempre.
Por cierto, qué seguro multirriesgo del hogar pensais que es el mejor? Porque la verdad, que en BBVA seguros he llamado ya mas de una vez por siniestro y siempre ponen miles de pegas. Gracias.
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