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Hola,en primer lugar indicarte que si el mecanismo funciona bien con la llave muestra que no esta fastidiado a nivel general. Personalmente creo que debe ser problema localizado en el sistema de la maneta,bien por ferricha o deformacion. Mi consejo es que pruebes a desmontar la cerradura y le apliques 6 en 1 o algun producto similar en todos los engranajes,bombin,levas,tiradores,etc y sobre todo la parte interior del resbalon,si es un problema leve suele arreglarse con este tipo de lubricante,es muy efectivo. Si por el contrario ves que sigue persistiendo el problema tienes que cambiar la parte de la cerradura que este fastidiada mediante un cerrajero o cambiar el sistema completo dependiendo del tipo y modelo de cerradura que dispongas,ya que algunas se puede cambiar una parte sin necesidad de cambiar todo el sistema de anclajes completo.
Espero haberte sido util. Ciao!!!
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