Inicio > Seguridad en el hogar > coren > Alarma Fichet-Bauche

Alarma Fichet-Bauche

Experto:
Usuario:
Fecha: 26/02/2008
Valoración: (3,00 sobre 5) Categoría: Seguridad en el hogar
25/02/2008
jsteel, usuario preguntando en Seguridad en el hogar
Usuario
Hola,
tengo intención de instalar un sistema de alarma conectado a CRA. Tengo presupuestos de Securitas, Prosegur y Fichet-Bauche. Me gustaría saber si hago bién huyendo de los "grandes" como Securitas y Prosegur e ir a uno más pequeño, pero que me da mejor "impresión".
No me gustan las "grandes" porque tienen muchos clientes y temo recibir peor servicio tanto de mantenimiento como en caso de alarma. ¿estoy en lo cierto? ¿alguna experiencia mala con Fichet-Bauche? (Malas experiencias con SD y Prosegur ya he leido.)
Gracias.
25/02/2008
jsteel, experto respondiendo en Seguridad en el hogar
Experto
Vas a leer malas experiencias con las grandes porque por probabilidad, tienen más ellas dos de tener algún cliente insatisfecho que las pequeñas, te diré por mi experiencia los pros y los contras de cada compàñía y tu decides:
- SD: A favor el servicio de respuesta de la alarma, es la más rápida de España, con lo que te aseguraras la presencia policial más rápida en caso de salto de alarma. También la calidad de los últimos equipos (especialmente el Bussiness Image y el Verisure) es muy buena en relación a su precio. Dentro de unos meses incorporaran detectores de exterior con grabación de video con un coste ridiculo en comparacion a una camara de videovigilancia. En contra, segun donde vivas, la rapidez del servicio técnico (pero esto es común a TODAS las compañías, salvo las locales), si tu comercial es fiable, la asiostencia la tendrás garantizada ya que la ventaja de los comerciales-técnicos es que estos dependen de la satisfacción de sus clientes para hacer nuevas ventas, lo que redunda en mejor servicio zonal.
- Prosegur: A favor la instalación la SUELE hacer un tecnico cualificado, lo que no es sinónimo de garantía, pero al menos conocen bien los equipos especialmente cableados. La calidad de los equipos es bastante buena. En contra suelen ser más caros que Securitas y no ofrecen mejor servicio a cambio. Los técnicos suelen cobrar más cuando hay que reparar algo fuera de garantía y al ser una persona la que te la vende y otra quien la instala, a veces lo que te venden no se corresponde con el equipo final. El trato es menos personalizado.
- las demas: te generalizo porque hay demasiadas compañías como para especificar, fichet es una de muchas. A favor, los equipos son mas baratos, y el servicio de conexión también. En contra que no suelen incluir el mantenimiento en las cuotas con lo que si te sale rana la alarma (en dos años te daras cuenta), te gastarás tres veces lo que te costó el equipo en reparaciones y mano de obra. Si incluyen el mantenimiento, suelen usar materiales reciclados, y si en las otras compañías el servicio es lento, en las otras a veces puede ser casi inexistente. Los equipos suelen ser antiguos y desfasados, y los que son más modernos, cuestan bastante mas que en las otras dos compañías. El servicio de respuesta de alarma es más lento.

En general te recomiendo cualquiera de las dos grandes antes que la peqeña, si tienes problemas, las mismas probabilidades de tenerlos los vas a tener en una que en otra, pero la ventaja de hacerlo con SD ( la que te recomiendo) es que si tu comercial es un tipo decente, te tratará bién y no tendrás problemas más allá de alguna molestia mínima. 
Ah, otra cosa, la policia suele responder más rápido cuando la llaman de prosegur o SD que de las otras, no debería ser así, pero la fiabilidad de los saltos de unas y de otras hace que la policia prefiera dar prioridad a las dos grandes, que a las otras que suelen avisar por más falsas alarmas.

Espero haber ayudado.

Un saludo (y puntua por favor)
26/02/2008
jsteel, usuario preguntando en Seguridad en el hogar
Usuario
Gracias, lo tendré en cuenta a la hora de decidir.
Enlaces patrocinados