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sofa de piel nicoletti, teñido en 2 horas !!!

Experto:
Usuario:
Fecha: 26/02/2008
Valoración: (3,00 sobre 5) Categoría: Muebles
10/01/2008
dainu1, usuario preguntando en Muebles
Usuario
Hola, el dia 24 de diciembre nos trajeron nuestro 1er sofà de piel marca nicoletti en color blanco, y el dia 25 por la tarde le pusimos un fular encima de color rojo, estuvimos sentados máximo unas 2/3 horas y el dia 26 cuando quitamos el fular, vimos que el sofá se habia manchado de color rojo, lo probamos de limpiar con todo, ya que nos habian dicho que la piel se limpiaba facilmente. Pues no se va con nada, el dia 27 se lo comentamos al del sofá y al del fular que era nuevo, el del sofá dice que es culpa de el del fular, y yo me pregunto es normal que se haya teñido un sofá de piel??? el color a penetrado dentro y no se va con nada. Este sofá no tiene una garantia ??
Ahora estamos esperando haber que nos dicen de la tienda del fular, peró yo creo que los del sofà se han descuidado alguna capa protectora o algo, porque todos nos decian que se limpiaba facilmente y el 1er dia ya no se va!!!
Espero me podais ayudar, solo para saber si esto puede pasar, y quien se tiene que hacer responsable de esto.
Muchas gracias de antemano.
10/01/2008
dainu1, experto respondiendo en Muebles
Experto
El problema del desteñido es del Foulard, de hecho en etiquetado ha de indicarse sus caracteristicas, el problema no es del sofá, me explico, en la piel se limpian magnificamente las manchas, el problema que tu tienes es que NO ES UNA MANCHA, es una transferencia de color causada porque la aplicación de tiente en la materia prima del foulard no es estable.

la garantía de un producto cubre los DEFECTOS DE FABRICACION no los de mal uso, cuando se utilizan accesorios como estos has de probar antes que esto no ocurrirá puesto que esres tu el único responsable.

Como ves esto puede pasar y pasa, pero si la piel estuviera mal, habría sido esta quién destiñiera no el foulard.

Si necesitas algo más, a tu disposición.
25/02/2008
dainu1, usuario preguntando en Muebles
Usuario
Perdon por el retraso, hace más de un mes que escribí y hasta hoy no he podido ver la respuesta.  Muchas gracias.
Tengo una duda, me comentas que si el sofá estuviera mal seria él el que destiñieria, peró el sofà es de piel blanca, quieres decir que si te sientas con unos pantalones tendrian que quedar blancos ??
Muchas gracias otra vez.
 
25/02/2008
dainu1, experto respondiendo en Muebles
Experto
Exacto.
 
Si el tiente esta defectuoso, desteñiría el sofa, no a la inversa.
 
Saludos
26/02/2008
dainu1, usuario preguntando en Muebles
Usuario
Bien. Una respuesta aceptable.
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