Contador que sigue moviendo

El contador de mi casa se ha disparado hace 2 meses más o menos(me lo decubrio el que viene a leer la lectura )Mi seguro me mando a un técnico con un detecta averías y miro por todos lados, y no encontró ninguna fuga en el trascurso de las cañerías que van a mi casa. Vivo en un 1º piso y las cañerías vienen desde el contador que esta debajo al a altura de la acera. El técnico nos ha dicho que si fuera una avería, con la cantidad de agua que esta pasando por el contador y con el tiempo que hace, ya hubiera salido la humedad por algún lado. Las tuverias están puestas casi por debajo de las baldosas por donde pasan y luego suben por una pared hasta mi casa. Miro durante 3 horas con el aparato y ni rastros de fugas. No han dejado la puerta del contador abierta para poder cerrarla mientras no la utilizamos, pero es que cuando la abrimos se dispara el contador. Cuando cerramos todas las llaves de casa(grifos, cisternas y lo demás), abrimos las de paso del contador y sigue corriendo).. No sabemos que hacer,¿sera posible que el contador este averiado y teniendo nosotros todo cerrado siga contando por que tenga aire o algo'? ¿Qué podemos hacer? ¿Se tienen que hacer cargo los que suministran el agua?... La verdad que creo que no se han controlado nunca los contadores y hace 6 años que están... Nos ha venido una factura de muerte y quiero saber si en el caso de que sea el contador puedo reclamar lo que he pagado de más de agua...