Lavadora whirlpool tira agua

Discúlpeme yo nuevamente ya observe de donde tira el agua la lavadora es una whirlpool modelo WLA7824BZ1 hacia abajo del rodaje lleva una pieza por donde tira es como un empaque ya me la revizaron y me dijeron que es como la cruzeta de un carro pero no puedo desmontarla para cambiar la pieza porque el técnico me cobra bastante ; el rodaje esta muy duro tiene un tornillo en una abertura que tiene como en la parte media del rodaje, como puedo quitarlo para cambiar la pieza esta muy pegado le agradecería me orientara como puedo hacerle ya le intente, le quite el tornillo y lo quise sacar hacia ariba y nada me dijeron que hiciera una especie de cintillo que lo abrace y tire como una especie de palanca y nomas no sale ;gracias.

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Si tienes fallo en los rodamientos esta claro que para cambiarlo deberás usar un saca rodamientos. Esto es un tensor(puller )que trae 2 brazos y un tornillo tensor y con ello consigues sakar el rodamiento de su karkasa.
SI la goma que tienes delante es la de la puerta.. eso se puede cambiar. Estoy buscando info al respeto y no encuentro el modelo. Asegurarme que es exaktamente lo que pierde y te guio.
Yo mientras tanto busco info sobre esa máquina.
Saludos
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