Avería lavadora

Hace aproximadamente un mes compré una lavadora de carga superior de la marca CANDY.
Ayer cuando estaba funcionando y al ir a centrifugar, oí un ruido muy fuerte en la lavadora y se paró. Cuando pude abrirla vi que la puerta de la cuba se había abierto y al hacerlo rompió el compartimento donde se pone el detergente, así como una de dichas puertas se había vuelto hacia atrás (supongo de haberse abierto y la cuba haber girado) con lo que se ha descuadrado y por supuesto no coincide con la otra parte de la puerta.
He ido al sitio que la compré y me han dicho que lo ocurrido ha sido porque no cerré bien la puerta de la cuba. La puerta estaba bien cerrada que yo mismo la compruebo cada vez que voy a poner en marcha la lavadora.
Me temo que cuando venga el servicio técnico me van a decir lo mismo.
Mis preguntas son las siguientes:
1) ¿Puede funcionar la lavadora si no se ha dejado bien cerrada la lavadora?
2) ¿Es normal que se abra la puerta de la cuba?
Un saludo y gracias.

1 respuesta

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Respuesta de
Lamentablemente no puedes comprobar que no dejaste mal cerrada la puerta, así que te van a culpar por el desperfecto. La lavadora puede funcionar con la compuerta abierta hace ruido pero igual gira. No es normal que se abra sola, no conozco ningún caso.
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