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caldera Junkers problemas

Experto:
Usuario:
Fecha: 26/10/2009
Valoración: (3,00 sobre 5) Categoría: Calefacción y Aire acondicionado
23/10/2009
masiay, usuario preguntando en Calefacción y Aire acondicionado
Usuario
Hola, tengo una caldera junkers eurosmart que tiene unos 7/8 años.
Todos los años cuando la usamos con la calefacción salta el piloto rojo y deja de funcionar,los del servicio técnico de Junkers vienen le cambian alguna pieza y nos dicen que el tubo de evacuacion de gases de la comunidad no es lo suficientemente grande y que ademas no cumple la normativa vigente y poreso salta el piloto. Pero esto no es lo peor, cuando llueve mucho le entra agua por este dichoso tubo y esta toda oxidada por dentro.
Con las lluvias de los dos ultimos dias la caldera dejo de funcionar, se encendia pero se apagaba en unos segundos, llame y vino una empresa subcontratada de gasnatural ya que contrate servigas porque estaba harta de q el servicio técnico de Junkers me cobrara por no solucionar nada ya que el problema se ha venido repitiendo todos los años y algunos inviernos varias veces. Pero esto ha sido aun peor, Efectivamente me dicen que esta toda mojada y que seguramente habra que cambiarle muchas piezas y que no merece la pena arreglarla. Me hacen un presupuesto para poner una caldera nueva "estanca"  por 1500 euros. Me explican que con una caldera de ese tipo y el patio abierto como tenemos no hace falta conectarla al dichoso tubo de la comunidad.
Pero para mi mayor asombro hoy la caldera funciona perfectamente.
Estoy desesperada y no sé que hacer, no soy propietaria del piso, la caldera la instalo el propietario poco antes de entrar yo en el piso (hace 6 años) y no puedo pagar 1500 euros para cambiar la caldera, no me fio de esa gente que me dijo todo esto ya que la caldera hoy funciona sin problemas.
 ¿como es posible que quien instalo una caldera tan cara lo hiciera tan mal de manera que la caldera se deteriora y deja de funcionar sin remedio?
¿Cual seria mi mejor opción?
24/10/2009
masiay, experto respondiendo en Calefacción y Aire acondicionado
Experto
No es el problema del que instaló la caldera seguramente se quitó otra y se puso esta y quien la puso vió que la otra estaba conectada a esta chimenea y conecto esta el no sabe si el tubo es grande o pequeño ya que no ha hecho todo el edificio.
Bueno aclarado esto ademas del agua de lluvia tambien le entra agua de condensación de los gases por lo que se oxida,el problema es que seguramente esta caldera se para por la seguridad que tiene de la salida de gases que si no salen bien se para precisamente para evitar que os intoxiqueis y los dias de lluvia son malos dias para una correcta evacuación de gases.
A mi me vas a perdonar le tengo la guerra declarada a gas natural trabajé un año para ellos y lo único que quieren es hacer caja poniendo calderas mediocres a precios de buenas y encima te han engañado en un piso esta prohibido poner una estanca si no hay una salida de humos adecuada para ellas que salga por cubierta si se pone tiene que ser estanca de condensación o estanca de bajo NOx.
Otra cosa que la caldera sea cara no quiere decir que sea buena Junkers con este modelo y su hermana mayor (perdona la expresión) la cagó a cual peor  problematicas y con averias caras en cambio las nuevas que las he montado son una virgueria no dan un problema.
Mi consejo es que por tu seguridad y un buen funcionamiento del aparato pongas una estanca de bajo NOx y te recomiendo o Junkers o Wolf.
24/10/2009
masiay, usuario preguntando en Calefacción y Aire acondicionado
Usuario
Hola Romram, gracias por responder tan pronto, solo queria aclarar una cosa porque la empresa que instalo la caldera si que sabia como era el tubo ya que esta a un metro y medio de la caldera y conectaron el tubo grande que sale de la caldera al tubo pequeño del edificio que esta a la vista y sube por la pared del patio interior que esta abierto.
Lo que no llego a entender es que si me entra agua a mi les tendría que entrar a todos los vecinos. Esto lo tengo que hablar con ellos.
El problema de cuando llueve mucho me parece que lo vamos a tener con cualquier tipo de caldera. He estado leyendo en que consisten las Calderas estancas de condensación y las de bajo Nox, no creo que se equivocaran diciendome lo de la estanca porque como te decia el patio esta abierto, solo tengo 2 pisos por encima y decian de poner un tubo para que evacuara por el centro del patio pero sin conectarlo al comunitario, el modelo que me proponian de caldera es Beretta minutte 24. He leido que las calderas estancas  cogen el aire para la combustion por un tubo en la parte superior y me da mucho miedo que porahi les entre agua tambien. La caldera esta en un balconcillo de apenas un metro de ancho que da a este patio de modo que directamente cuando llueve mucho se moja "por fuera" (por dentro el agua le entra por el tubo).
Esas calderas creo que estan pensadas para sitios cerrados y no es mi caso.
Ahora que le he explicado mejor la situación y las condiciones de la caldera ¿Sigue usted recomendando las calderas estancas de bajo Nox?
Yo no tengo problema con la marca Junkers, porque la caldera en sí funciona incluso toda oxidada como esta, si hubiera estado con una buena salida de humos y sin entrarle agua estoy segura que no nos hubiera dado ningún gran problema. Y con los servicios técnicos ya sean de Junkers o de gas natural pienso que lo unico que quieren es ganar dinero y eso esta reñido con ayudar a las personas.
Gracias de nuevo
25/10/2009
masiay, experto respondiendo en Calefacción y Aire acondicionado
Experto
Por supuesto que te sigo recomendando bajo Nox veras estas calderas a diferencia de las de condensación tienen que tener caida hacia la calle y no como las atmosféricas o las de condensación que tienen que estar en linea ascendente y en estas si te entraria agua,veras como te han engañado ¿te han dicho que las calderas estancas normales pueden tener un máximo de tres metros? si solo tienes dos pisos por encima ya tienes seis metros ¿como te va a funcionar? o te vas a gastar la pasta en poner un sistema de doble flujo cuando las de bajo NOx son un poco mas caras pero no tanto como la instalación de un sistema de doble flujo,ademas te han ofertado Beretta pon lo que quieras pero no se la recomiendo ni a mi peor enemigo,ademas no es que siga recomendado es que es lo que oferto y lo que monto y como todas las calderas estancas ninguna esta preparada para estar a la intemperie se pide que por lo menos este dentro de un mueble aunque sean tres tablas para protegerlas de las heladas.
En cuanto que el tubo de avacuación esta a la vista y el instalador lo puso ahí siendo mas estrecho pues sinceramente esta mal hecho pero no se si fuiste tú quien contrató la instalación de esta caldera pero a lo mejor este señor montó lo que le pidieron ,lo desconozco pero mal hecho
26/10/2009
masiay, usuario preguntando en Calefacción y Aire acondicionado
Usuario
Bien. Una respuesta aceptable.
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