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Hola buen día, tengo un aire acondicionado marca Samsung de 18000 BTU. El cual desde hace unos días no enfría como al principio lo venia haciendo, dicho aire tiene menos de 2 meses de uso e instalación, cuando colocaba la temperatura a 25 grados todo bien tanto que no se podía estar en la habitación y había que bajarle, pero ahora no es así tengo que ponerlo en 21 o 20 grados para que parezca como si fueran 25. Entonces hice una prueba lo coloque a 25 y Salí para ver la unidad exterior y note que dura solo 5 minutos prendida y puede tardar hasta 15 minutos en volver a arrancar, entonces eso era lo que pasaba que no enfriaba porque la unidad externa estaba la mayor parte del tiempo apagada, ahora bien todo esto no pasa cuando coloco la temperatura a 16 grados.
E investigando y dicen que cuando se congelas los tubos es por falta de gas. Pero cuando funcionaba bien el tubo grueso en la parte donde se conectan con la unidad exterior se congelaba, ahora que no funciona bien no se congela, aunque están fríos, el tubo grueso mas que el fino, y el tubo grueso solo en la parte donde se conectan, se vuelve a congelar cuando coloco la temperatura a 16 grados y funciona bien. ¿Que puede estar pasando?
Muchas gracias, desde ya.
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