Error 10 y 11 en caldera ROCA NR - 15/20

Hola: tengo este modelo de caldera y de cuando en cuando falla dando uno de estos 2 errores y encendiéndose el piloto rojo con lo que hay que rearmarla para que vuelva a funcionar. El error se produce justo en el momento en que se demanda agua caliente o la calefacción y debe encenderse la llama de gas; en ese momento ni siquiera hace la llama de gas, simplemente se enciende el piloto rojo y aparece el código de error. Esto no pasa en todas las ocasiones y si consigue arrancar entonces ya funciona correctamente hasta la próxima vez en que intense encenderse. Ruego em den alguna orientación. Gracias y un saludo

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Respuesta de
Por lo que me explicas, y el código de error, parece que falla alguna de las electroválvulas de gas.
Es posible que alguna de ellas se enganche y no abra correctamente no dejando pasar el gas a quemadores y produciendo el error 10
El 11 se produce con una repetición del error 10 y todo viene de lo mismo, la no apertura de las electroválvulas tras demanda.
El problema puede estar en las electroválvulas en sí, al 90% o que la placa electrónica no trasmita bien la señal electrónica a estas 10%
Ya que las electroválvulas de este modelo suelen sufrir de ese problema y esta totalmente prohibido manipularlas, te recomendaría que las cambies o avises al SAT de la marca que lo realice y deje en observación la caldera por si el circuito electrónico también tuviera algo que ver.
Feliz Navidad,
www.wos.es.vg
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