barniz en tarima exterior ipe

Hola,me han puesto una tarima de ipé alrededor de la piscina.La empresa que lo instaló le dió dos capas de aceite y al dar la tercera se equivocaron y le dieron un barniz.Le han dado un decapante,y lo estan sacando con espatulas.La tarima está hecha un asco.Ellos me dicen que no me preocupe,que tiene arreglo.Yo tengo muchas dudas.La madera quedará igual a como estaba? Les puedo pedir que la quiten y la pongan nueva?He pagado la mitad del presupuesto que me hicieron y no se que hacer.muchas gracias.

muchas gracias,pero lo que han hecho a sido lijarla y le han vuelto a dar un producto,que ellos dicen que es aceite,pero la apariencia es la de un barniz,con un brillo terrible.Dicen que el acabado es así,,pero yo no lo había visto nunca,y mirar que he mirado fotos como loca de tarimas de exterior.¿que debo hacer?pedir el libro de reclamaciones?

Muchas gracias,a ver cómo lo arreglo,un saludo