bateria

 
Hola !!!
 
Hubiera sido de ayuda si me indicabas cuanto tiempo llevas con el portatil. Bien hay dos cosas priemro si ya llevas tiempo con el portatil es probable que tu bateria ya haya cumplido sus tiempo de utilidad y por eso no funciona. Debes reemplazarla. Si no es así entonces podría ser que al usar mucho tu laptop con el enchufe puesto la bateria se haya dañado por una sobreexposiscón a la corriente. Es raro pero puede ser. Otro elemento que podria darse es que al ponerla no este haciendo contacto con las muescas internas y poor tanto no pasa la energía y por eso no enciende- Revisa si no se ha roto algun contaco de la bateria como de la laptop. Otra forma de revisar si la bateria anda bien es conectandola a un multitester y ver si marca valores de energía. Si no marac nada ya fue. Sin embargo haz dicho que enchufada si funciona. Asi que tu pc esta bien es solo la bateria.
 
Saludos !!!